- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để giải đáp thắc mắc mảng viễn thông di động: sim thẻ, thuê bao, gói cước,... hoặc bất kì sự cố gì trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng.
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
* Thời gian làm việc:
- Ca fulltime: đăng ký luân phiên các ca hoặc cố định ca chiều
+ Ca S: 6h00 – 14h30
+ Ca C: 14h00 – 22h30
+ Ca HC: 08h30 – 17h30
+ Ca đêm: 22h00 – 6h00 -> ca đêm không bắt buộc, hệ số lương x 130%
- Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.