- Quản lý, phân công và giám sát việc tuân thủ quy trình, quy định, thủ tục, thao tác thực hiện của nhân viên QC.
- Cập nhật tài liệu, thông báo, chỉ đạo từ cấp trên và triển khai đến nhân viên.
- Tiếp nhận, xử lý các vấn đề phát sinh và báo cáo lên cấp quản lý trực tiếp.
- Thực hiện báo cáo công việc hàng ngày và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Sắp xếp, phân công công việc cho hợp lý cho nhân viên.
- Hỗ trợ tăng ca cho nhân viên QC khi có phát sinh.
- Hoàn thành công việc được phân công theo yêu cầu của cấp trên.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.