Mô tả công việc
- Đón tiếp, tư vấn khách hàng sử dụng các dịch vụ tại sân.
- Giới thiệu bảng giá, chương trình ưu đãi, chính sách hội viên.
- Tư vấn và bán thêm (upsell/cross-sell) các dịch vụ như:
Thuê gậy, xe điện
Dịch vụ F&B
Proshop
Tổ chức giải đấu, sự kiện
Hỗ trợ khách đặt tee time, đặt dịch vụ.
- Chủ động tiếp cận golfer tại sân để xây dựng quan hệ.
- Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật data CRM.
- Chăm sóc khách VIP, hội viên, khách doanh nghiệp.
- Tìm kiếm cơ hội tổ chức giải đấu, outing doanh nghiệp.
- Theo dõi trải nghiệm khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Xử lý khiếu nại ban đầu và phối hợp các bộ phận liên quan giải quyết.
- Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách sau khi sử dụng dịch vụ.
- Làm việc với lễ tân, điều hành sân, caddie, F&B để đảm bảo dịch vụ thông suốt.
- Phối hợp marketing triển khai chương trình khuyến mãi tại sân.
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ suất ăn trưa/chiều và chỗ ở cho Cán bộ Nhân viên đầy đủ tiện nghi (miễn phí).
- Đảm bảo đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN,…
- Chính sách phúc lợi hấp dẫn: thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỷ,... và tham gia công đoàn.
- Thưởng lương tháng 13, 14 tùy theo kết quả kinh doanh.
- Teambuiding hàng năm, cơ hội làm việc và thăng tiến rõ ràng tại Tập Đoàn.
Yêu cầu công việc
- Nữ, tuổi từ 22 – 35
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành: Kinh doanh, Marketing, Du lịch – Khách sạn hoặc liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sale dịch vụ, hospitality hoặc Golf.
- Có kiến thức cơ bản về Golf là lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Đơn xác nhận hạnh kiểm
- Giấy khám sức khỏe
- Bằng cấp, chứng chỉ (nếu có)
- Căn cước công dân
Công ty CP ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN GOLF LONG AN – Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP) là một tập đoàn kinh tế đa ngành được thành lập năm 1999.
- Chính thức thành lập Tập đoàn Đầu tư Hoàng Gia Việt Nam – Vietnam Royal Investment Group, đánh dấu mốc son phát triển mới trong chiến lược vươn lên vị trí Tập đoàn Đầu tư – Kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam
- Lĩnh vực Công nghệ – Công nghiệp được chú trọng phát triển với chuỗi dự án đầu tư vào nông nghiệp và năng lượng tại Long An, bao gồm Công viên Năng lượng Mặt trời Vietnam Solar Park cùng khu nuôi trồng nông nghiệp công nghệ cao
- Tổ hợp giải trí, nghỉ dưỡng, sân golf Royal Golf Club Long An bước đầu đi vào xây dựng, dự kiến hoàn thành vào năm 2021
- Công ty Quản lý Khách sạn Hoàng Gia chính thức vận hành và khai thác khách sạn Diamond Stars Ben Tre
- Công ty truyền thông 360 độ UNIMedia được thành lập, củng cố mục tiêu phát triển trong lĩnh vực truyền thông, giải trí của Tập đoàn