Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Đóng vai trò quản lý, vận hành và đo lường chiến dịch truyền thông cho các khách hàng cũng như cung cấp các yêu cầu chi tiết tính năng phát triển sản phẩm theo nhu cầu kinh doanh cho đội ngũ kỹ thuật phát triển sản phẩm.
TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC
1. Quản lý mối quan hệ khách hàng:
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ mật thiết với khách hàng trong ngành FMCG và Automotive.
- Đảm bảo hiệu suất và sự hài lòng của khách hàng thông qua việc đáp ứng nhanh chóng và giải quyết vấn đề.
2. Tư vấn chiến lược quảng cáo & theo dõi xu hướng ngành
- Thực hiện proposal/ pitching deck để giới thiệu với khách hàng sản phẩm/ giải pháp/ dịch vụ
- Kết nối, đưa ra giải pháp phù hợp với yêu cầu kinh doanh của đối tác.
- Lên kế hoạch chiến lược quảng cáo dựa trên nhu cầu và mục tiêu của khách hàng.
- Tư vấn về cách tối ưu hóa chiến lược sử dụng các nền tảng SSP, DMP, và SSP trong hệ sinh thái programmatic
- Đề xuất và triển khai chiến lược quảng cáo kết hợp giữa các nền tảng programmatic và OTT.
- Theo dõi và nắm bắt xu hướng mới trong lĩnh vực quảng cáo số và công nghệ, đồng thời đề xuất và thí nghiệm các phương pháp mới để cải thiện hiệu suất chiến dịch.
3. Phân tích dữ liệu & Đối Thoại và Hợp Tác Nội Bộ
- Đánh giá hiệu suất chiến dịch và đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu thu thập được từ các chiến dịch trước đó
- Liên lạc chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty như Sales, Ad Operations, và Data Analytics để đảm bảo hiệu suất chiến dịch.
- Hợp tác để đề xuất và triển khai giải pháp quảng cáo toàn diện cho khách hàng
4. Quản lý, phát triển đội ngũ
- Tuyển dụng, hướng dẫn và đào tạo phát triển các thành viên trong đội ngũ
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing/ Digital Marketing (ưu tiên);
- Bằng sau đại học chuyên ngành Masters Media.
- Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo số.
- Ưu tiên 2 năm ở vai trò tương đương hoặc liên quan đến CSM
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý cấp cao 1 năm
- Kinh nghiệm cụ thể trong các chiến lược quảng cáo cho ngành FMCG và Automotive
- Kinh nghiệm trong việc thực hiện chiến lược quảng cáo số, đặc biệt là sử dụng các nền tảng programmatic và công nghệ quảng cáo số
- Có kỹ năng đàm phám, lãnh đạo, quản lý tốt
- Nắm vững thông tin về thị trường và xu hướng trong ngành FMCG và Automotive.
- Phân tích và đánh giá các yêu cầu và chiến lược quảng cáo của các khách hàng trong hai ngành hàng này.
- Khả năng phân tích thị trường và đánh giá cạnh tranh.
- Kiến thức về hệ sinh thái programmatic, SSP, DMP, và SSP.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc để xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Khả năng giải quyết vấn đề và đáp ứng nhanh chóng đối với yêu cầu của khách hàng
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp và viết tiếng Anh tốt.
- Từng làm việc tại các công ty Digital Agency, Media Agency, Digital Performance Agency hoặc khách hàng FMCG & Automotive
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp là gì?
Nhân viên tư vấn giải pháp ( Solution Consultant) là người có kiến thức kỹ thuật, chuyên môn sâu để giúp doanh nghiệp (thường là khách hàng doanh nghiệp) khắc phục những sự cố hoặc ngăn chặn những nguy cơ có thể xảy ra, từ đó tăng doanh số bán hàng, kết nối tốt hơn với cơ sở khách hàng.
Mô tả công việc của Nhân viên tư vấn giải pháp
Các nhà tư vấn giải pháp thường có nhiều trách nhiệm, có thể bao gồm:
- Quản lý dự án từ đầu đến cuối, bao gồm lập kế hoạch, tiến độ và quản lý ngân sách
- Làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu của họ và phát triển các giải pháp đáp ứng những nhu cầu đó
- Làm việc với khách hàng để tạo ra tầm nhìn cho hoạt động kinh doanh trong tương lai
- Tiến hành phân tích và nghiên cứu để xác định các cơ hội hoặc thách thức kinh doanh có thể ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty
- Phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mới cho khách hàng và giới thiệu chúng ra thị trường
- Cung cấp lời khuyên cho ban quản lý về các phương pháp hay nhất trong hoạt động hoặc công nghệ
- Đội ngũ quản lý dự án và các nhà tư vấn khác dẫn đầu để đảm bảo rằng các dự án được hoàn thành đúng thời hạn và trong ngân sách
- Quản lý mối quan hệ khách hàng để đảm bảo sự hài lòng với kết quả của các cam kết tư vấn
- Theo dõi xu hướng của ngành để xác định các cơ hội tăng trưởng mới
Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp
Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp?
Yêu cầu trình độ, kỹ năng với Nhân viên tư vấn giải pháp
Nhân viên tư vấn giải pháp cần trình độ từ cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan đến lĩnh vực cụ thể, ví dụ tư vấn giải pháp ở công ty công nghệ thì cần có nền tảng về CNTT, trong khi tư vấn giải pháp tài chính cần sự am hiểu về lĩnh vực tài chính, đầu tư,...
Một số yêu cầu cơ bản về kinh nghiệm, kỹ năng với nhân viên tư vấn giải pháp là:
- Kinh nghiệm làm việc từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương.
- Kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực.
- Khả năng giao tiếp xuất sắc bằng lời nói và bằng văn bản, tương tác tốt với các cá nhân cũng như khách hàng doanh nghiệp.
- Kỹ năng tư vấn, thuyết trình, thuyết phục và đàm phán.
- Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng doanh nghiệp.
- Kỹ năng kinh doanh, tiếp thị.
- Chăm chỉ và chịu được áp lực.
- Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ (tiếng Anh).
- Thành thạo các công cụ MS Office, điểm cộng nếu hiểu biết cơ bản về XD Adobe, Photoshop
- Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống CRM, Application, hiểu biết về công nghệ là một lợi thế
- Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tư vấn giải pháp
Mức lương bình quân của Nhân viên tư vấn giải pháp có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên tư vấn bảo hiểm: 10 - 15 triệu đồng/tháng
- Nhân viên tư vấn tài chính: 8 - 15 triệu/tháng
Associate Solutions Consultant: 2 - 4 năm kinh nghiệm
Ở giai đoạn này, các chuyên gia tập trung vào việc hỗ trợ các chuyên gia tư vấn cấp cao, tiếp xúc với các công nghệ khác nhau và phát triển kỹ năng giải quyết vấn đề của họ. Vị trí này đòi hỏi kiến thức chuyên môn sâu rộng về các giải pháp cụ thể, khả năng xác định nhu cầu của khách hàng, xây dựng mối quan hệ với các đối tác liên kết và tư vấn về các giải pháp phù hợp.
Nhân viên tư vấn giải pháp: 4 - 6 năm kinh nghiệm
Với tư cách là nhà tư vấn, họ làm việc trực tiếp với khách hàng, phát triển giải pháp và bắt đầu tác động đến chiến lược kinh doanh. Vị trí này đòi hỏi khả năng phân tích sâu về môi trường kinh doanh, đề xuất các giải pháp tối ưu, tư vấn về chiến lược và quản lý dự án, cũng như xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
Tư vấn giải pháp cấp cao: 6 - 8 năm kinh nghiệm
Tại đây, họ đảm nhận các dự án lớn hơn, quản lý các chuyên gia tư vấn cấp dưới và đóng vai trò quan trọng trong việc định hình định hướng công nghệ của công ty. Vị trí này đòi hỏi khả năng lãnh đạo và quản lý dự án phức tạp, phân tích chiến lược và định hướng phát triển, tư vấn về các giải pháp chiến lược và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng chiến lược.
Giám đốc Tư vấn Giải pháp: 8+ năm kinh nghiệm
Ở cấp độ này, trách nhiệm tăng lên bao gồm giám sát toàn bộ nhóm tư vấn, thúc đẩy chiến lược công nghệ và điều chỉnh các giải pháp CNTT phù hợp với mục tiêu của công ty. Vị trí này đảm nhận vai trò lãnh đạo cao cấp trong việc quản lý, phát triển và thúc đẩy các hoạt động tư vấn giải pháp của tổ chức. Giám đốc Tư vấn Giải pháp có trách nhiệm xác định chiến lược tư vấn, quản lý đội ngũ tư vấn, xây dựng mối quan hệ với khách hàng chiến lược và đảm bảo sự phát triển bền vững của bộ phận tư vấn giải pháp.