Tweet
Facebook
Copy Link
Khai thác thông tin, nhu cầu khách hàng triển khai nội bộ.
Theo sát quá trình chào thầu, trực tiếp làm việc, giải thích và giải trình với khách hàng về phương án, chi phí và tiến độ.
Phối hợp triển khai nội bộ với các bộ phận liên quan (Dự toán, Thiết kế, Thi công, Kế toán...) để lập phương án, báo giá và hồ sơ chào thầu.
Là đầu mối liên lạc giữa khách hàng và nội bộ, đảm bảo thông tin xuyên suốt và chính xác trong toàn bộ quá trình dự án.
Bám sát tiến độ triển khai thi công, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh giữa khách hàng và các bộ phận liên quan.
Theo dõi, quản lý hợp đồng, thanh toán và các mốc công việc của dự án.
Thực hiện chăm sóc khách hàng sau khi hoàn thành dự án, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài.
Ghi nhận phản hồi khách hàng và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phối hợp triển khai nội bộ với các bộ phận liên quan (Dự toán, Thiết kế, Thi công, Kế toán...) để lập phương án, báo giá và hồ sơ chào thầu.Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, Kinh doanh dự án hoặc vị trí tương đương (ưu tiên ngành nội thất, xây dựng, B2B).
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và làm việc với khách hàng tốt.
Kỹ năng phối hợp và làm việc với nhiều phòng ban nội bộ.
Tư duy dịch vụ khách hàng, linh hoạt và chủ động trong xử lý tình huống.
Có khả năng đọc hiểu cơ bản hồ sơ thiết kế, báo giá, hợp đồng được ưu tiên.
Tiếng Anh là một lợi thế.Thưởng Tháng 13 và các dịp Lễ/ Tết.
Thưởng cuối năm.
Công ty có nhiều chế độ đãi ngộ: Chế độ ngày nghỉ phép, nghỉ Lễ Tết... theo quy định.
Đánh giá xét nâng lương/năm.
Teambuilding.
Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Nội Thất Toàn Cầu, được biết đến với tên gọi Global Design Plus (GDP), được thành lập vào năm 2013 tại Việt Nam. Công ty chuyên cung cấp các giải pháp cho không gian nội thất với tiêu chí chất lượng cao và chi phí hợp lý. Sau hơn 11 năm hoạt động, GDP đã khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực hoàn trả mặt bằng, nhờ vào sự am hiểu sâu rộng về đặc tính kỹ thuật và nội quy của từng tòa nhà cùng với quy trình quản lý thi công chặt chẽ.
GDP là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực thi công dọn dẹp và tháo dỡ các công trình lớn nhỏ trên toàn quốc. Công ty cung cấp dịch vụ hoàn trả mặt bằng trọn gói, giúp các khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức. Đội ngũ nhân viên của GDP có chuyên môn cao, sẵn sàng đáp ứng các nhu cầu đa dạng của khách hàng từ thiết kế, thi công nội thất cho đến các dịch vụ chuyển văn phòng và hoàn trả mặt bằng tại các địa điểm ở Hồ Chí Minh, Hà Nội và nhiều khu vực khác.
Trụ sở chính của Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Nội Thất Toàn Cầu đặt tại Hồ Chí Minh và công ty còn có văn phòng đại diện tại Hà Nội. GDP không ngừng nỗ lực xây dựng và mở rộng quy mô hoạt động để phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Các dự án thi công nổi bật của công ty trải dài qua nhiều tòa nhà danh tiếng tại Việt Nam, cho thấy sự cam kết của GDP trong việc mang đến các dịch vụ chất lượng và phong cách thiết kế hiện đại.
Chăm sóc khách hàng online tại nhà mới nhất là công việc được nhiều doanh nghiệp và shop online tuyển dụng, phù hợp cho sinh viên, nhân viên văn phòng muốn làm thêm hoặc người tìm việc linh hoạt tại nhà. Công việc chủ yếu là tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua tin nhắn, email, chat trực tuyến hoặc điện thoại.
Các vị trí phổ biến: nhân viên CSKH qua fanpage, nhân viên tư vấn online, cộng tác viên hỗ trợ khách hàng, chăm sóc khách hàng qua Zalo/Website, nhân viên giải đáp thắc mắc dịch vụ.
Mức lương trung bình: từ 5–8 triệu đồng/tháng làm bán thời gian, nếu làm full-time có thể đạt 9–12 triệu đồng/tháng. Một số công việc còn có thưởng theo hiệu suất, doanh số chốt đơn hoặc đánh giá từ khách hàng.
Các nơi hay tuyển: công ty thương mại điện tử, trung tâm đào tạo online, dịch vụ bán lẻ, shop thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, công ty dịch vụ tài chính và chăm sóc khách hàng thuê ngoài. Nhu cầu tuyển cao ở Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Bình Dương.
Đặc điểm công việc: không yêu cầu bằng cấp, chỉ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, gõ phím nhanh, sử dụng máy tính/điện thoại thành thạo. Cần kiên nhẫn, thái độ lịch sự và xử lý tình huống khéo léo. Phù hợp cho người muốn làm việc tại nhà với thời gian linh hoạt.
Những công ty/đơn vị đang tuyển Chăm sóc khách hàng online tại nhà mới nhất tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Chăm sóc khách hàng online tại nhà mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!