- Tư vấn cho khách hàng về tính năng, công dụng, cách sử dụng sản phẩm điện máy theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ.
- Cung cấp thông tin chính xác về giá bán, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng và hậu mãi.
- Hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục mua hàng, giao nhận, đảm bảo thông tin đơn hàng đầy đủ và chính xác.
- Tiếp nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng và báo cáo cho quản lý trực tiếp để kịp thời xử lý.
- Chủ động cập nhật kiến thức về sản phẩm mới, xu hướng thị trường và giá cả cạnh tranh.
- Bảo quản hàng hóa, tài sản tại quầy; giữ gìn khu vực trưng bày sạch sẽ, gọn gàng, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp.
- Tham gia nghiên cứu thị trường, đề xuất ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng quầy/Quản lý bộ phận.
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ngoại hình dễ nhìn, giọng nói dễ nghe, nói chuyện lưu loát
- Kinh nghiệm:1 năm làm việc ở vị trí tương đương
- Có kiến thức cơ bản, am hiểu về ngành điện máy
- Có kỹ năng tư vấn, giao tiếp và thuyết phục tốt với khách hàng
- Có kỹ năng phán đoán và xử lý tình huống tốt trong bán hàng
- Có khả năng chịu áp lực tốt về doanh số bán hàng
- Thái độ: Nhiệt tình, tươi cười, tác phong nghiêm túc, lịch sự, thu hút người đối diện bằng sự thân thiện và chân thành, tận tâm với công việc và hết lòng trong công việc phục vụ khách hàng.
Được thành lập tại Việt Nam vào tháng 7 năm 2011, Central Retail tại Việt Nam là thành viên của Central Group, một trong những nhà bán lẻ hàng đầu trong khu vực. Với tầm nhìn phát triển bền vững, thành công của Tập đoàn vượt qua kết quả kinh doanh và nằm ở cam kết cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân Việt Nam, và đóng góp cho sự thịnh vượng của đất nước thông qua các mục tiêu cụ thể: trở thành một nhà đầu tư công dân gương mẫu, một nhà tuyển dụng tận tâm, một nhà bán lẻ có trách nhiệm, một đối tác đáng tin cậy và một công ty tích cực trong việc bảo vệ môi trường. Các hoạt động đa dạng của Tập đoàn tại Việt Nam bao gồm các lĩnh vực khác nhau, từ điện, đồ thể thao và thiết bị, thời trang, cửa hàng bách hóa, khách sạn, thương mại điện tử đến siêu thị và đang sử dụng hơn 15.000 nhân viên trên khắp đất nước.
Khối Bán lẻ Thực phẩm (bao gồm hệ thống siêu thị GO!/Big C, Tops Market và go!) là thành viên của Central Retail tại Việt Nam, chúng tôi sử dụng hơn 7.000 cán bộ & nhân viên làm việc trên khắp các tỉnh thành trên cả nước. Với mục tiêu nâng cao tính chuyên nghiệp và phát triển của công ty, chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng và giàu kinh nghiệm cho các vị trí chủ chốt trong công ty.