5,682 việc làm
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 1 ngày trước
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank)
Hà Nội - Chuyên viên tư vấn
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bản Việt (Viet Capital Bank - BVBank)
4.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 ngày trước
Thỏa thuận
Hòa Bình
Đăng 1 ngày trước
10 - 40 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 1 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Và Phát Triển Cường Thịnh Phát Group
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN VĂN PHÒNG - ĐI LÀM NGÀY
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Và Phát Triển Cường Thịnh Phát Group
6.2 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 ngày trước
Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA
Tư vấn viên Spa (Bình Dương)
Viện Thẩm Mỹ YB Spa
15 - 30 triệu
Bình Dương
Đăng 1 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 ngày trước
7 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 1 ngày trước
Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA
Tư vấn viên Spa (Bình Thạnh)
Viện Thẩm Mỹ YB Spa
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 ngày trước
1500 - 2000 USD
Hồ Chí Minh
Đăng 1 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 ngày trước
8 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 ngày trước
Công ty cổ phần Y Khoa Hano - Bệnh viện đa khoa Hà Nội
Chuyên Viên Tư Vấn
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 2 ngày trước
9 - 18 triệu
Đăng 3 ngày trước
20 - 35 triệu
Đăng 3 ngày trước
20 - 30 triệu
Đăng 3 ngày trước
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Presales Consultant
Transcosmos Việt Nam
3.7
22 - 28 triệu
Đăng 3 ngày trước
Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Bất động sản Hải Phát
Tuyển chuyên viên tư vấn Bất động sản - Hải Phát Land - thử việc 5tr
Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Bất động sản Hải Phát
5 - 10 triệu
Đăng 3 ngày trước
20 - 30 triệu
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CITEK
Senior Technical Consultant (SAP ABAP)
CITEK
4.6
14 đánh giá 6 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 22/05/2024
Hạn nộp hồ sơ: 16/06/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 3 - 8 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Thiết lập Mục tiêu Chiến lược (Quản trị Chiến lược) CNTT

  • Đề xuất các sáng kiến CNTT để hỗ trợ hoạt động kinh doanh.
  • Hỗ trợ GDTT thực thi các mục tiêu chiến lược công nghệ.

Thiết lập bộ Kế hoạch hành động CNTT

  • Xác định lộ trình hoàn thành mục tiêu của mình & nhóm mình & kế hoạch thực hiện.

Bộ máy Tổ chức & Nhân sự

  • Hỗ trợ đánh giá các thành viên trong trung tâm
  • Phát triển nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, nâng cao năng lựu, huấn luyện, kèm cặp
  • Tham gia xây dựng & Phát triển môi trường làm việc (Truyền cảm hứng, Gắn kết,...)

Quản lý đội ngũ

  • Thúc đẩy cộng tác, kết nối giữa các thành viên trong trung tâm.
  • Phỏng vấn tuyển dụng nhân sự tư vấn kỹ thuật.

Quản lý vận hành – Xử lý công việc chuyên môn

  • Hỗ trợ tư vấn công nghệ trong hoạt động kinh doanh bán hàng.
  • Điều phối, thực hiện các công việc trong dự án.
  • Xây dựng – cố vấn – thiết kế kiến trúc giải pháp kỹ thuật – công nghệ.
  • Chủ động cập nhật kỹ năng, kỹ thuật công nghệ.
  • Hỗ trợ đóng gói các giải pháp add-on tái sử dụng.
  • Hỗ trợ xây dựng các giải pháp customize.
  • Đào tạo nội bộ, phát triển năng lực chuyên môn đội ngũ.
  • Phát triển các ứng dụng chiến lược.

Quy trình – quy định

  • Đảm bảo tính tuân thủ của các thành viên với quy trình, quy định công ty ​.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm thực hành với SAP ABAP.
  • Thành thạo phát triển SAP ABAP, tập trung mạnh vào RICEFW (Báo cáo, Giao diện, Chuyển đổi, Cải tiến và Biểu mẫu).
  • Làm quen với các module SAP và hiểu biết sâu sắc về các quy trình kinh doanh khác nhau.
  • Có kinh nghiệm tích hợp hệ thống thông qua các giải pháp phần mềm trung gian, chẳng hạn như SAP PI/ SCPI, là một lợi thế đáng kể.
  • Thành thạo các kỹ thuật tối ưu hóa hiệu suất.
  • Kiến thức về phát triển HANA, lập trình Fiori.
  • Có kinh nghiệm nâng cấp hệ thống SAP và áp dụng các ghi chú hỗ trợ là một lợi thế.
  • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả và khả năng quản lý và cộng tác với các nhóm đa chức năng.
  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề xuất sắc.
  • Đã được chứng minh khả năng làm việc độc lập, xử lý các công việc giải quyết vấn đề và quản lý áp lực liên quan đến công việc.
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng SAP là một lợi thế.
  • Giao tiếp tiếng Anh tốt: TOIEC 750/ IELTS 6.0 hoặc trình độ tương đương.

QUYỀN LỢI

  • Lương: Thỏa thuận.
  • Được ký hợp đồng chính thức với công ty.
  • Được hưởng đầy đủ các quy định, chính sách của công ty.
  • Các chế độ đãi ngộ khác như: tham gia bảo hiểm toàn diện Citek care, Du lịch hàng năm trong hoặc ngoài nước, khám sức khỏe định kỳ hàng năm…
  • Được đào tạo bởi đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm.
  • Được trải nghiệm thực hiện dự án tại các doanh nghiệp lớn / tập đoàn nước ngoài.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiệt huyết và thân thiện.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Thời gian thử việc: Full lương thỏa thuận
  • Cơ hội huấn luyện: Trải nghiệm thực hiện dự án tại các doanh nghiệp lớn / tập đoàn nước ngoài.
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 từ 8:30am - 17:30pm
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Công việc của Nhân viên tư vấn là gì?

Nhân viên tư vấn là người chịu trách nhiệm tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc đưa ra quyết định hoặc giải quyết vấn đề. Công việc của nhân viên tư vấn bao gồm tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi, đề xuất giải pháp phù hợp, xử lý tình huống khó khăn và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Nhân viên tư vấn cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và hiểu khách hàng, cũng như kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang tư vấn.

Mô tả công việc của Nhân viên tư vấn

  • Tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng: Nhân viên tư vấn tương tác với khách hàng để hiểu rõ về nhu cầu và mong muốn của họ. Điều này có thể bao gồm việc nghe và ghi chép thông tin, đặt câu hỏi để làm rõ vấn đề và tìm hiểu mục tiêu của khách hàng.
  • Cung cấp thông tin và giải đáp câu hỏi: Nhân viên tư vấn cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng quan tâm. Họ giải đáp các câu hỏi và giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các tính năng, lợi ích và quy trình sử dụng.
  • Tư vấn và đề xuất giải pháp: Dựa trên nhu cầu và mong muốn của khách hàng, nhân viên tư vấn tư vấn và đề xuất các giải pháp phù hợp. Họ có thể đưa ra các lựa chọn, so sánh các sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau và giúp khách hàng chọn lựa phù hợp nhất.
  • Xử lý tình huống khó khăn: Trong quá trình tư vấn, có thể xảy ra các tình huống khó khăn hoặc khiếu nại từ khách hàng. Nhân viên tư vấn phải có khả năng xử lý tình huống này một cách chuyên nghiệp và tìm ra giải pháp hợp lý để giải quyết vấn đề.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ: Nhân viên tư vấn tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Họ tạo sự tin tưởng và tạo dựng lòng trung thành từ khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ chất lượng và hỗ trợ sau bán hàng.
  • Ghi chép và báo cáo: Nhân viên tư vấn ghi chép các cuộc trò chuyện và thông tin quan trọng từ khách hàng. Họ cũng có thể tạo báo cáo về hoạt động tư vấn, nhu cầu của khách hàng và các vấn đề phát sinh để cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan trong công ty.
  • Nâng cao kiến thức chuyên môn: Nhân viên tư vấn liên tục cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và quy trình công ty để có thể tư vấn một cách chính xác và hiệu quả.

Nhân viên tư vấn có mức lương bao nhiêu?

91 - 143 triệu /năm
Tổng lương
84 - 132 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
7 - 11 triệu
/năm

Lương bổ sung

91 - 143 triệu

/năm
91 M
143 M
52 M 455 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên tư vấn

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên tư vấn, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Thực tập sinh tư vấn
39 - 65 triệu/năm
Nhân viên tư vấn
91 - 143 triệu/năm
Giám đốc tư vấn
325 - 455 triệu/năm
Nhân viên tư vấn

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
31%
2 - 4
48%
5 - 7
16%
8+
5%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên tư vấn?

Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên tư vấn

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên tư vấn cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn

  • Kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ: Nhân viên tư vấn cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang tư vấn để có thể cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn một cách chính xác.
  • Kiến thức về quy trình và quy định: Nhân viên tư vấn cần nắm vững quy trình và quy định liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm cả quy trình bán hàng, quy định pháp lý và quy định về an toàn và bảo mật.
  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Nhân viên tư vấn cần có khả năng phân tích tình huống và đưa ra giải pháp phù hợp cho khách hàng. Điều này đòi hỏi kiến thức chuyên môn và khả năng tư duy logic.
  • Kiến thức về quản lý khách hàng: Nhân viên tư vấn cần hiểu về quy trình quản lý khách hàng, bao gồm việc xây dựng mối quan hệ, giải quyết khiếu nại và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
  • Kiến thức về công nghệ: Trong một số lĩnh vực, nhân viên tư vấn cần có kiến thức về công nghệ và phần mềm để có thể hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các công cụ và ứng dụng liên quan.

Ngoại hình giọng nói 

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Nhân viên tư vấn. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Nhân viên tư vấn thành công trong công việc.

  • Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
  • Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
  • Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
  • Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
  • Khả năng diễn đạt ý kiến ​​và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát. 
  • Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
  • Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.

Kỹ năng giao tiếp 

  • Kỹ năng lắng nghe: Nhân viên tư vấn cần có khả năng lắng nghe chân thành và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Họ phải biết lắng nghe một cách chủ động, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng để khám phá và hiểu rõ vấn đề.
  • Kỹ năng nói: Nhân viên tư vấn cần có khả năng diễn đạt ý kiến và thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu. Họ phải biết sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
  • Kỹ năng viết: Trong một số trường hợp, nhân viên tư vấn cần viết email, báo cáo hoặc tài liệu để truyền đạt thông tin cho khách hàng. Kỹ năng viết chính xác, rõ ràng và hấp dẫn là rất quan trọng.
  • Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ: Trong trường hợp làm việc với khách hàng nước ngoài hoặc có ngôn ngữ khác, nhân viên tư vấn cần có khả năng giao tiếp bằng các phương pháp phi ngôn ngữ như ngôn ngữ cử chỉ, biểu đạt khuôn mặt và sử dụng công cụ hỗ trợ như thông dịch viên hoặc phần mềm dịch thuật.
  • Kỹ năng thuyết phục: Nhân viên tư vấn cần có khả năng thuyết phục khách hàng và đưa ra lập luận logic để giải thích lợi ích và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ phải biết tạo ra sự thuyết phục và đáp ứng các thắc mắc hoặc đối thảo từ khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và trực tuyến: Với sự phát triển của công nghệ, nhân viên tư vấn cần có khả năng giao tiếp qua điện thoại, video call hoặc các công cụ trực tuyến khác. Họ phải biết sử dụng các công nghệ này một cách hiệu quả và tạo môi trường giao tiếp thuận lợi cho khách hàng.

Kinh nghiệm, kỹ năng khác 

  • Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên tư vấn từ 2 - 4 năm
  • Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình quản lý và cung cấp các giải pháp tư vấn cho doanh nghiệp.
  • Hiểu về các khía cạnh tài chính của doanh nghiệp, bao gồm quản lý tiền tệ, đầu tư và quản lý rủi ro. Để có khả năng tư vấn về các vấn đề tài chính và đưa ra các giải pháp phù hợp.
  • Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc 
  • Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tư vấn

Mức lương bình quân của Nhân viên tư vấn có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Từ 0 - 2 năm: Thực tập sinh tư vấn

Bắt đầu với vị trí thực tập, thực tập sinh tư vấn sẽ học hỏi và làm việc cùng với các nhân viên tư vấn kinh nghiệm. Họ sẽ tham gia vào các dự án tư vấn và hỗ trợ trong việc nghiên cứu, phân tích và tư vấn cho khách hàng.

Từ 1 - 3 năm: Nhân viên tư vấn

Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, thực tập sinh tư vấn có thể được thăng chức thành nhân viên tư vấn. Với kinh nghiệm và kiến thức tích lũy, họ sẽ đảm nhận các nhiệm vụ tư vấn độc lập và có thể làm việc với khách hàng trực tiếp.

Từ 3 - 5 năm: Trưởng nhóm tư vấn

Nếu có khả năng lãnh đạo và kỹ năng quản lý nhóm tốt, nhân viên tư vấn có thể thăng chức thành trưởng nhóm tư vấn. Với vai trò này, họ sẽ chịu trách nhiệm quản lý và hướng dẫn các thành viên trong nhóm, đảm bảo chất lượng và hiệu quả của dự án tư vấn.

Từ 5 - 7 năm: Quản lý dự án

Với kinh nghiệm và thành tích xuất sắc, trưởng nhóm tư vấn có thể tiến lên vị trí quản lý dự án. Trong vai trò này, họ sẽ đảm nhận trách nhiệm quản lý toàn bộ quá trình dự án tư vấn, từ lập kế hoạch, phân công công việc, đến giám sát tiến độ và đảm bảo sự thành công của dự án.

Từ 7 - 9 năm: Giám đốc tư vấn 

Với kinh nghiệm và thành công trong việc quản lý dự án, nhân viên tư vấn có thể tiến lên các vị trí quản lý cao cấp hơn trong công ty, Giám đốc tư vấn . Trong vai trò này, họ sẽ định hướng chiến lược và phát triển kế hoạch tư vấn cho toàn công ty.

 

Tìm việc theo nghề nghiệp