Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ người chơi và báo cáo theo quy định.
- Giải đáp thắc mắc và vấn đề từ người chơi theo văn bản có sẵn.
- Làm việc theo ca và báo cáo công việc với Team Leader hàng ngày
- Đảm bảo công việc hoàn thành theo task.
- Làm việc với bộ phận QA để giải đáp thắc mắc cho khách hàng
Yêu cầu công việc
- Biết chơi game và có thời gian chơi, tìm hiểu game.
- Tiếng anh giao tiếp căn bản.
- Có kinh nghiệm CSKH, sale hoặc vận hành fanpage là một lợi thế.
- Có máy tính hoặc điện thoại thông minh để làm việc.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập lên đến 5 triệu/ tháng.
- Làm việc Online tại nhà, thời gian làm việc linh hoạt, được chọn ca mong muốn
Ca sáng (S1) Từ 06h00 đến10h00
Ca sáng (S2) Từ 10h00 đến 14h00
Ca Chiều (C1) Từ 14h00 đến 18h00
Ca Chiều (C2) Từ 18h00 đến 22h00
Ca đêm (Đ) Từ 22h00 đến 02h00 ngày kế tiếp - CTV đăng ký ca làm việc đảm bảo tối đa không quá 48 giờ và mỗi tuần được nghỉ 1 ngày
- Được đào tạo bài bản theo quy trình chăm sóc khách hàng tại công ty
- Cơ hội được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhân sự trẻ, năng động. Cộng tác cùng nhiều đồng nghiệp giỏi.
- Được ưu tiên ứng tuyển các vị trí chính thức tại công ty.
Công ty cổ phần Zitga Việt Nam - Zitga Studio được thành lập năm 2015. Khởi đầu từ một nhóm nhỏ, sau hơn 5 năm hình thành và phát triển Zitga đã trở thành một trong những công ty sản xuất và phát hành trò chơi điện tử hàng đầu Việt Nam. Hiện tại, Zitga đã có 5 tựa Game ra mắt thành công, xây dựng được công đồng hơn 53 triệu người chơi trên toàn thế giới.
Sở hữu đội ngũ nhân sự trẻ tài năng, mang trong mình nhiệt huyết với sự nghiệp làm Game. Bằng sức sáng tạo và nỗ lực không ngừng nghỉ, Zitga tin tưởng sẽ tạo ra những sản phẩm chất lượng với trải nghiệm xứng tầm quốc tế.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe
- Bảo hiểm xã hội theo Luật lao động Việt Nam
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng chuyền
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Zitga được thành lập vào tháng 9 năm 2015 với tầm nhìn kết nối thế giới thông qua trò chơi.
Mission
Sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra những trò chơi đẹp mắt, hấp dẫn và bóng bẩy nhất trong ngành với sự hợp tác của các thương hiệu du lịch, khách sạn và giải trí mang tính biểu tượng, đồng thời mang đến những trải nghiệm du lịch và giải trí đầy khát vọng như phần thưởng cho lòng trung thành cho những khách hàng tốt nhất của chúng tôi.
Review Zitga Studio
Nhìn chung anh em trong công ty có phần không được hòa đồng do môi trường làm việc đề cao sản phẩm nên tương đối áp lực(rv)
Công ty trẻ, mọi người thân thiện. Lương không cao lắm nhưng trả đúng hạn, không chậm lương hay nợ lương(rv)