- Chịu trách nhiệm chào đón khách, giải quyết khiếu nại và thắc mắc của họ, làm cho kỳ nghỉ của họ thoải mái và thú ị nhất có thể. Kiểm tra phòng và thực hiện mọi hoạt động của bộ phận nhằm đạt được sự hài lòng của khách
- Chào đón và hộ tống tất cả các khách đến phòng khi có thể
- Luôn tôn trọng kèm sự nhã nhặn và lịch sự và thoải mái trong giao tiếp với khách
- Hỗ trợ tạo điều kiện cho việc trả phòng nhanh chóng, suôn sẻ và dễ chịu
- Nắm bắt thông tin các dịch vụ ngoài phòng, sản phẩm, để luôn tìm cách giới thiệu đến khách hàng
- Thu thập các đánh giá từ khách hàng và hỗ trợ khách hàng trong việc để lại đánh giá trên các nền tảng Online
* Quyền lợi
- Mức lương từ 12-15tr + thưởng hiệu quả kinh doanh + thưởng điểm đánh giá
- Lương tháng 13
- Nghỉ lễ, tết theo quy định
- 12 ngay phép năm
- Tham gia chính sách BH theo quy định
- Các quyền lợi của Cty
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Du lịch Coxi
Dịch vụ khách hàng
Du lịch, khách sạn
Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Nhân sự
Marketing/ Truyền thông
Tư vấn
Quản lý sản phẩm & dự án