Các phòng ban đang tuyển dụng tại Fiditour

Hành chính
Dịch vụ khách hàng

Việc làm Fiditour

Cập nhật 05/05/2025 13:13
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty CP Fiditour
Nhân Viên Ticketing
Fiditour
19 việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 17/05/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tìm kiếm nguồn khách hàng doanh nghiệp, khách hàng cá nhân có nhu cầu đặt dịch vụ: vé máy bay, khách sạn.
  • Thực hiện các nghiệp vụ: đặt chỗ, xuất vé, thay đổi đặt chỗ, nâng hạng giá cước, thay đổi tên, bán các sản phẩm dịch vụ phụ như khách sạn... và giải quyết các yêu cầu khác liên quan đến vé cho khách hàng và nội bộ Công ty.
  • Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới.
  • Am hiểu sử dụng hệ thống bán vé 1S, 1B, 1G. Tư vấn sản phẩm & bán vé máy bay và chăm sóc khách hàng, hiểu biết tâm lý và tiêu dùng của khách hàng.
  • Am hiểu sản phẩm ngành kinh doanh, thành thạo vi tính văn phòng: Excel, Word, Internet, Email...
  • Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thông tin chuyến bay và các dịch vụ đi kèm.
  • Linh hoạt xử lý các sự cố và tình huống phát sinh.
  • Cập nhật, lưu trữ, quản lý hồ sơ, chứng từ bán, số liệu bán hàng ngày và theo dõi phần mềm của khách hàng CA.
  • Gửi báo cáo theo tháng, quý, năm cho Trưởng Bộ phận.
  • Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

  • Sử dụng tốt hệ thống Sabre và thành thạo web đặt chỗ. Biết xuất BSP là một lợi thế.
  • Am hiểu về các chính sách, quy định của hãng.
  • Khả năng giao tiếp tốt và ưu tiên biết ngoại ngữ.
  • Khả năng làm việc dưới áp lực và có thể linh động thời gian làm việc.
  • Trung thực, nhanh nhẹn, chu đáo.
  • Tính tuân thủ nội quy, quy định, quy trình làm việc và kỷ luật lao động.
  • Kỹ năng xử lý tình huống và giải đáp vấn đề.
  • Sức khỏe tốt.

Quyền lợi được hưởng

  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN...và các quyền lợi, chế độ cơ bản khác theo quy định của Luật lao động.
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
  • Cơ hội học tập và đào tạo chuyên môn.
  • Thời gian làm việc: từ 8h-17h. từ 2 đến hết thứ 6 hoặc trực theo ca
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
130 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Công ty cổ phần Fiditour chuyên kinh doanh tour du lịch trọn gói trong và ngoài nước, tour Free & Easy, dịch vụ hàng không, khách sạn, Visa, đào tạo các chuyên ngành du lịch. Trong suốt 30 năm hình thành và phát triển, Công ty cổ phần Fiditour luôn nằm trong Top 10 hãng lữ hành hàng đầu Việt Nam, luôn chăm chút trong từng quy trình phục vụ để bảo đảm đúng chất lượng dịch vụ và giữ vững cam kết với khách hàng.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 1989

Mission

  • Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành

Bạn làm việc tại Fiditour? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Fiditour

Fiditour

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo