![Công ty CP Giải Pháp Công Nghệ Lạc Hồng Công ty CP Giải Pháp Công Nghệ Lạc Hồng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-27-1699796907.png)
Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
- Chăm sóc các khách hang sau khi đã ký HĐ
- Làm việc trực tiếp với nhà lãnh đạo của khách hàng về xây dựng công trình
- Theo dõi, báo cáo tiến độ làm việc với khách hàng50% thời gian làm việc tại văn phòng, 50% thời gian làm việc với khách hàng bên ngoài
- Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ
- Dự trù ngân sách cho việc chăm sóc khách hàng
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng, đại học các ngành liên quan đến Kinh doanh, Kinh tế, Truyền thông - Marketing hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương
- Thành thạo tin học văn phòng
- Thành thạo tiếng Hoa
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt
- Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 7h45 – 16h45 từ thứ 2 – thứ 6, và sáng thứ 7. Nghỉ trưa 1h,
- Nghỉ lễ theo qui định của nhà nước
- Thu nhập cao: Lương xứng đáng theo năng lực và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Các khoản thưởng tháng 13, thưởng vào các dịp lễ, tết...
- Các quyền lợi: tặng quà sinh nhật, thưởng 20/10, 8/3 và tặng quà cho con vào dịp 1/6, trung thu...
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao Động (BHXH,BHYT, BHTN)
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viên uy tín
![Công ty CP Giải Pháp Công Nghệ Lạc Hồng Công ty CP Giải Pháp Công Nghệ Lạc Hồng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-27-1699796907.png)
Lạc Hồng Software được thành lập 2008 tiền thân là Công ty Truyền Thông Lạc Hồng chuyên sản xuất & kinh doanh phần mềm, hệ thống tổng đài, email marekting, sms brandname,... cho các khách hàng doanh nghiệp lớn
Hơn 10 năm phát triển và phấn đấu Lạc Hồng đang phấn đấu & có mục tiêu trở thành công ty hàng đầu về Phần Mềm tại Việt Nam
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2008
Mission
Bằng kinh nghiệm, hiểu biết sâu sắc về công nghệ, chúng tôi luôn tư vấn những giải pháp công nghệ thông tin phù hợp nhất nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng.
Những nghề phổ biến tại Giải Pháp Công Nghệ Lạc Hồng
Bạn làm việc tại Giải Pháp Công Nghệ Lạc Hồng? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Giải Pháp Công Nghệ Lạc Hồng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-27-1699796907.png)