Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng tiềm năng về sản phẩm trực tiếp hoặc qua điện thoại;
- Thương thảo, ký kết hợp đồng dịch vụ với khách hàng.
- Xử lý các yêu cầu và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Quản lý data khách hàng và tìm kiếm khách hàng mới.
- Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai dịch vụ cho khách hàng.
- Báo cáo kết quả công việc theo định kỳ.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm (Có kinh nghiệm Telesales, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng từ 06 tháng trở lên là một lợi thế);
- Kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán, thương lượng, thuyết phục;
- Có thể tiếp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm để đào tạo nếu có đam mê;
- Thời gian làm việc: Fulltime 8h/ngày từ Thứ 2 - Thứ 6 & Sáng Thứ 7.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập:
+ Lương thoả thuận theo năng lực 6-8tr/tháng;
+ Thử việc 100% Lương chính thức;
+ Thưởng Hoa hồng + Thưởng đạt KPI tháng;
+ Phụ cấp đi lại;
+ Hưởng chế độ BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Đào tạo:
- Kiến thức về dịch vụ và quy trình làm việc;
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng telesales & sản phẩm;
- Hướng dẫn thêm về kỹ năng mềm, CSKH;
- Kỹ năng làm việc trên phần mềm Call Center.
Công ty Cổ phần Quảng cáo và Xúc tiến Thương mại Đông Nam được thành lập vào năm 2009, với lĩnh vực hoạt động chính là: Tổ chức hội chợ, triển lãm. Thực hiện các hoạt động xúc tiến thương mại. Thời gian qua, Công ty CP QC & XTTM Đông Nam đã tổ chức thành công Triển lãm quốc tế Thiết bị và Công nghệ Quảng cáo Việt Nam trong 6 năm liên tiếp (VietAd 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 & 2015) và nhiều lần tổ chức đoàn đi tham quan triển lãm, nghiên cứu thị trường tại các nước trong khu vực. Công ty CP QC & XTTM Đông Nam hiện là thành viên tích cực của Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam & Hội Quảng cáo TP.HCM, vinh dự được Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch tặng bằng khen và nhiều lần được Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam và Hội Quảng cáo TP.HCM tặng bằng khen và giấy khen cho những đóng góp tích cực trong ngành quảng cáo.
.Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm cao cấp 100%
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2009
Mission
- Công ty có đội ngũ nhân viên trẻ nhưng am hiểu sâu sắc về nghiệp vụ, chuyên môn cao, đủ khả năng để có thể đáp ứng mọi yêu cầu dù khắt khe nhất của khách hàng.