Mô tả công việc
- Tiếp nhận hỗ trợ, tư vấn các cuộc gọi của KH qua tổng đài về sản phẩm, dịch vụ của Công ty;
- Giải đáp thông tin về hợp đồng, hồ sơ vay, hỗ trợ các thông tin về các khoản vay, thời hạn giải ngân, các thông tin liên quan đến thủ tục tất toán hợp đồng...
- Hỗ trợ xử lý thông tin cho KH qua kênh chat/ Email.
- Gọi ra CSKH theo các chiến dịch .....
- Thực hiện & báo cáo các công việc theo yêu cầu khác của cấp trên phân công.
Yêu cầu công việc
- Thời gian làm việc: Từ 8h30-17h30 từ thứ 2 – 7; nghỉ chủ nhật
- Nam/Nữ tuổi từ 22 – 32 tuổi. Trình độ: Trung cấp trở lên.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng Word, Excel...
- Kinh nghiệm làm việc >1 năm trong lĩnh vực CSKH. Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các tổ chức tài chính/ tín dụng tiêu dùng.
- Giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
- Khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng tốt
- Khả năng thuyết phục Khách hàng & xử lý tình huống tốt
- Tư duy tích cực, tinh thần trách nhiệm cao
- Chịu khó, trung thực
Quyền lợi được hưởng
- Mức thu nhập: 8 -10 triệu/tháng
- Lương thưởng cạnh tranh trên thị trường (theo thỏa thuận)
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo pháp luật.
- Chế độ nghỉ phép 15 ngày/năm.
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Chế độ bảo hiểm nâng cao.
- Môi trường làm việc hấp dẫn, có cơ hội học hỏi, thăng tiến cao.
- Chế độ nghỉ mát/teambuilding hằng năm
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiều hoạt động gắn kết
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Chế độ bảo hiểm nâng cao
- Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại
- Được đào tạo liên tục theo các chương trình của Công ty tổ chứ
Công ty Tài chính Cổ phần Điện lực được chính thức thành lập và hoạt động từ ngày 01 tháng 9 năm 2008 với sứ mệnh là đầu mối thu xếp vốn, quản trị vốn cho các dự án điện thuộc Tập đoàn Điện lực Việt nam và các đơn vị thành viên, đồng thời cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài chính chuyên nghiệp cho các đơn vị trong ngành điện và các đơn vị thuộc các thành phần kinh tế khác. Trải qua hơn 10 năm hoạt động, Công ty đã không ngừng lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng với uy tín và vị thế ngày càng được khẳng định trên thị trường tài chính trong và ngoài nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia các BHSK, BHXH
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Chế độ bảo hiểm nâng cao PVI
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Team building
Lịch sử thành lập
- Ngày 01/09/2008,: Chính thức đi vào hoạt động
- Năm 2009, Triển khai hoạt động dịch vụ CDM
- Tháng 04/2010,: Khai trương chi nhánh HCM và ĐN
- Tháng 02/2014, Công ty ký thỏa thuận hợp tác với Tập đoàn GE Capital.
- Tháng 07/ 2014, Công ty đổi tên chính thức thành Công ty Tài chính Cổ phần Điện Lực.
- Năm 2015, Công ty ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với Ngân hàng Quân đội (MB).
- Tháng 04/2017, Công ty mở rộng quy mô hoạt động, đầu tư vào lĩnh vực bất động sản và bắt đầu triển khai nhiều dự án bất động sản tại các tỉnh thành trên cả nước.
- Tháng 08/2018, Chính thức đăng ký giao dịch trên sàn UPCOM
- Năm 2020, Tiếp nhận dòng vốn ngoại đầu tiên
- Năm 2021, Tăng vốn điều lên 3.047.076.280.000
Mission
- :“Điểm tựa tài chính tin cậy, luôn đồng hành cùng sự phát triển của ngành điện và khách hàng”.
Review EVN Finance
Yêu cầu cao, xinh, uống được rượu, biết tiếng Anh nữa (Fb)
Lương tính theo bậc, không có cao, mà thưởng lễ tết này nọ có vẻ ấm(Fb)