Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng sử dụng mạng di động của Viettel nhằm tư vấn, giải đáp các thắc mắc xoay quanh các dịch vụ do Viettel cung cấp.
- Thời gian làm việc theo ca xoay luân phiên hoặc ca cố định:
• Ca xoay luân phiên: Ca 1: 06h30 – 14h30, Ca 2: 14h30 – 22h30, Ca Hành Chính: 08h00 – 17h30
• Ca cố định: Ca 2: 14h30 – 22h30 hoặc Ca 6: 17h00 – 23h30
Địa chỉ làm việc và liên hệ: 47 – 49 Trần Văn Ơn, phường Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh.
*Lưu ý:
+ Không bán hàng, không áp doanh số.
+ Làm việc tại văn phòng- Không đi thị trường.
+ Không yêu cầu kinh nghiệm- Không tìm kiếm khách hàng.
+ Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không gọi ra- không gặp khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Chất giọng dễ nghe (không giọng địa phương, ngọng, lắp..)
- Từ 18 đến tối đa 35 tuổi
- Biết vi tính văn phòng cơ bản
Quyền lợi
- Phụ cấp khi làm ca đêm (nếu có) 25.000đ + 30% Lương cơ bản
- Làm tăng ca thêm từ 150%, 200% lương
- Làm ngày lễ tết từ 300%- 400% lương
- Hỗ trợ lương khi học nghiệp vụ 1.000.000đ
- Thu nhập: Từ 8 triệu đến 12 triệu
- THỜI GIAN THỬ VIỆC: 12 NGÀY
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN,…
- Được đào tạo các kỹ năng mềm,…
- Thưởng thêm % khi tư vấn các Khách hàng có nhu cầu đăng ký dịch vụ GTGT của nhà mạng cung cấp: 500.000đ- 2.000.000đ/ tháng
- Tham gia các hoạt động Picnic hàng tháng, du lịch hàng năm, các phong trào thi đua đánh giá theo chất lượng, theo chuyên cần…
Cập nhật gần đây lúc: | 2024-01-08 11:00:39 |
Công ty TNHH BPO Niềm Tin Việt được thành lập năm 2005, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ và giải pháp dịch vụ chăm sóc khách hàng hàng đầu tại Việt Nam với đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp, sáng tạo và tận tâm, Niềm Tin Việt cam kết cung cấp cho khách hàng những dịch vụ có giá trị và lợi thế cạnh tranh cao.
Với bề dày nhiều năm kinh nghiệm, Niềm Tin Việt luôn hoàn thiện để trở thành thương hiệu ở TOP dẫn đầu trong việc cung cấp cho các đối tác các dịch vụ về nhân sự.
Review BPO Niềm Tin Việt
Môi trường và con người
Công ty tổ chức rất tệ, từ HR đến ban GĐ lãnh đạo đều cùng một giuộc, chỉ có mỗi cái phòng đào tạo là còn đàng hoàng tử tế.
Thoải mái, đồng nghiệp vui vẻ.