Việc làm KaiyouIT
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
KaiyouIT
Đã xác minh
[D2] Giám Sát Dự Án Viettel Idc - Hỗ Trợ Xử Lý Yêu Cầu Khách Hàng ( Thu Nhập Từ 11 Triệu Trở Lên)
KaiyouIT
1 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 7
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 13 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm/Trưởng phòng
Ngày đăng tuyển:
25/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
25/08/2024
Hình thức:
Part-time
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- số 85 Vũ Trọng Phụng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Mô tả công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giải đáp yêu cầu hỗ trợ của KH về dịch vụ trong phạm vi
- Giám sát tiến độ xử lý yêu cầu, hỗ trợ KH của các bộ phận liên quan, đảm bảo đúng thời gian và mục địch
- Đánh giá các yêu cầu của KH để chuyển sang luồng xử lý sự cố, khiếu nại
- Khảo sát độ hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ
- Báo cáo định kỳ: ngày/tuần/tháng/quý/năm về tình hình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của KH
2. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
* THỜI GIAN: Làm việc xoay ca linh hoạt, nghỉ 5-6 ngày trong tháng
* THỜI GIAN: Làm việc xoay ca linh hoạt, nghỉ 5-6 ngày trong tháng
- Ca 1: 7h00-16h00
- Ca 2: 8h00-17h30
- Ca 3: 13h30-22h00
Yêu cầu công việc
- Trình độ : đại học, Chuyên ngành: Kỹ thuật/Công nghệ thông tin/ Marketing/ Công nghệ/ Bưu chính viễn thông
- Nắm được quy trình quy định liên quan đến dịch vụ và công tác CSKH
- Có khả năng thuyết phục KH, không giọng địa phương
- Kinh nghiệm liên quan: Có tối thiếu 2 năm kinh nghiệm thực tế tại các vị trí tương đương
Quyền lợi được hưởng
- Lương gross : Lương 10,300,000 + KPI max 1.000.000 VNĐ. Tổng thu nhập: 11,300,000 VNĐ/ tháng
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương, đăng ký làm tăng ca được hưởng 130% - 150% - 300% lương
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYTtheo quy định nhà nước
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng, có lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Được hỗ trợ chi phí gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)
- Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản, được hỗ trợ lương trong quá trình đào tạo
Khu vực
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5, Tòa nhà Hoàng Ngọc, Số 4, Ngõ 82 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Công ty KaiyouIT được thành lập vào 02/2019. Khởi điểm từ 2 thành viên, đến nay đã tăng trưởng lên 30 thành viên. Mục tiêu nhân sự của công ty trong năm 2021 là đào tạo, phát triển năng lực cá nhân, xây dựng văn hóa tổ chức, tập thể đoàn kết để phát triển . Công ty KaiyouIT đang tìm những người đồng hành như Developer, Tester, Leader, Brse, Technical, PM… cùng tham gia, chung tay phát triển KaiyouIT lớn mạnh.
KaiyouIT là Công ty chuyên về Outsourcing cho thị trường Nhật Bản, các ngôn ngữ về WEB (Laravel, Node.js, CakePHP, Wordpress...) và MOBILE (iOS, Android, Flutter...). Tuy nhiên, không dừng ở Outsource, định hướng phát triển công ty vào năm 2023 công ty sẽ vừa tiếp tục các dự án Outsourcing và vừa phát triển Product. Với các ý tưởng của Product xoay quanh như Thương Mại Điện Tử, IOT, AI – Những công nghệ của tương lai.
Bạn làm việc tại KaiyouIT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
KaiyouIT
Click để đánh giá