Deli Việt Nam ★ 3.5

Bắc Ninh

500 - 1.000 nhân viên

Xem trang web

Bán hàng/ Kinh doanh

Đã xác minh

Tổng quan

Review

162

Việc làm

150

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Deli Việt Nam

Buôn bán/ Kinh doanh

67 đang tuyển

Hành chính

17 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

13 đang tuyển

Nhân sự

12 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

12 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

12 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

5 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

5 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

5 đang tuyển

Vận tải

5 đang tuyển

Kỹ thuật

1 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Việc làm Deli Việt Nam

Cập nhật 06/08/2025 23:01

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Deli Việt Nam

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
- Hết hạn

Hà Nội

20 - 25 triệu

Đăng 30+ ngày trước

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Deli Việt Nam 3.5★

2 đánh giá 162 việc làm 19 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 20 - 25 triệu

Chức vụ: Quản lý

Ngày đăng tuyển: 21/04/2025

Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2025

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

• Xây dựng các nhiệm vụ trọng tâm và xác định mục tiêu, thực hiện quản lý và cải thiện hiệu suất nhóm.

• Thiết lập các hạng mục quan trọng và hiệu suất thực hiện cho đội ngũ CSKH.

• Quản lý tiêu chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng.

• Hướng dẫn và đào tạo nhân viên trong nhóm chăm sóc khách hàng.

• Theo dõi và phân tích dữ liệu về hiệu suất dịch vụ khách hàng.

• Phát triển các chiến lược và cải tiến quy trình nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng.

• Đàm phán và xây dựng mối quan hệ với các đối tác chiến lược liên quan đến chăm sóc khách hàng.

• Giải quyết khiếu nại và phản hồi của khách hàng một cách hiệu quả.

• Thực hiện báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động và các chỉ số chính.

• Quản lý ngân sách và tài nguyên cho bộ phận chăm sóc khách hàng.

Yêu Cầu Công Việc

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm trở lên trong lĩnh vực sale admin, chăm sóc khách hàng

• Từng làm ở công ty thương mại dịch vụ, bán lẻ, có hiểu biết về các thủ tục nhập đơn, nhập hàng hoàn trả, công nợ...

• Có kinh nghiệm quản lý và xây dựng đội ngũ Chăm sóc khách hàng

• Từng sử dụng phần mềm SAP, DMS

• Ưu tiên sử dụng thành thạo tiếng Anh hoặc tiếng Trung

• Kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt với khách hàng.

• Khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định dựa trên thông tin.

• Khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý thời gian hiệu quả.

• Tính linh hoạt và khả năng thích ứng với thay đổi trong môi trường làm việc.

Địa điểm làm việc: 189 Nghi Tàm, Tây Hồ, Hà Nội (Từ tháng 7/2025: Toà nhà 789, Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội)

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Tầng 4, số 189 đường Nghi Tàm, Yên Phụ, Tây Hồ, Hà Nội.

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 20 Tr - 25 Tr VND

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Deli Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

lô CN06-4 và CN13-2 KCN Yên Phong Mở rộng, Xã Yên Trung, Dũng Liệt, Huyện yên Phong, Tỉnh Bắc Ninh

CÔNG TY DELI ( dưới đây gọi tắt là DELI), được thành lập vào năm 1988, trụ sở chính được đặt tại khu Công Nghiệp DELI huyện Ninh Hải tỉnh Triết Giang, Trung Quốc. Với số lượng CNV hơn 14,000 người, là Tập Đoàn lớn nhất Trung Quốc, chuyên sản xuất về lĩnh vực đồ dùng văn phòng phẩm, thiết bị giáo dục.
Dựa theo tình hình không ngừng phát triển của công ty, hình thành lên bố cục kinh doanh toàn cầu hóa, Tháng 12 năm 2018 tập đoàn DELI xây dựng cơ sở sản xuất ở Việt Nam, thành lập Công ty TNHH DELI Việt Nam, và đến tháng 7 năm 2019 bắt đầu khởi công xây dựng nhà xưởng, đến tháng 8 năm 2020 đã chinh thức đưa vào sử dụng. Công ty đặt tại Khu công nghiệp Yên Phong mở rộng tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam, Công ty có diện tích 110,000 M2.
Lĩnh vực sản xuất: Thiết bị giáo dục và đồ dùng văn phòng phẩm, tổng cộng hơn 40 mã sản phẩm, quy mô nhà mày 1000- 1500 người. Trong tương lai nhà máy sản xuất văn phòng phẩm Deli Việt Nam sẽ trở thành nhà máy sản xuất văn phòng phẩm lớn nhất Việt Nam.