Khai thác và Tìm kiếm khách hàng (bán sỉ/ bán lẻ) qua các kênh Online/ hội nhóm hoặc Offline để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng trong mảng hàng hóa Gia dụng và tiêu dùng Nhập Khẩu;
- Nắm chắc thông tin sản phẩm, Tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng ;
- Cập nhập thông tin hàng hóa, sản phẩm, thông tin thị trường, kiểm tồn kho hàng hóa, gửi báo giá;
- Giám sát đơn hàng: Kiểm soát đơn hàng từ khi lên đơn hàng đến khi đơn hàng được giao cho khách.
- Phối hợp với khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh từ đơn hàng,giải thích các thắc mắc của khách hàng về đơn hàng,chính sách bán hàng,về sản phẩm.
- Quản lý công nợ: Có kế hoạch thu tiền, kiểm soát đơn hàng nợ, hỗ trợ KT làm việc với khách hàng thu hồi công nợ;
- Chăm sóc khách hàng và duy trì mối quan hệ
- Báo cáo các vấn đề liên quan đến công việc được giao theo định kỳ hàng tuần, hàng tháng và khi được yêu cầu.