Smart Train Co.Ltd ★ 1.1

Hồ Chí Minh

25 - 100 nhân viên

Xem trang web

Trường dạy nghề

Giáo dục / Đào tạo

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Smart Train Co.Ltd

Tư vấn

10 đang tuyển

Hành chính

6 đang tuyển

Công nghệ thông tin

5 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

5 đang tuyển

Nhân sự

4 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

3 đang tuyển

Giáo dục

3 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

3 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

2 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

1 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

1 đang tuyển

Việc làm Smart Train Co.Ltd

Cập nhật 21/08/2025 09:13

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên Viên Chăm sóc Học viên & Học vụ [Student Services]

Smart Train Co.Ltd 1.1★

7 đánh giá 51 việc làm 3 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 500 - 700 USD

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 29/01/2024

Hạn nộp hồ sơ: 29/02/2024

Hình thức: Nhân viên toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Nam / Nữ

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Trường dạy nghề

Địa điểm làm việc

- Quận 3, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Tư vấn, cung cấp thông tin về lớp học, lịch khai giảng, kỳ thi và tài liệu cho học viên

- Thu thập khảo sát đánh giá chất lượng, phản hồi của học viên, xử lý các than phiền, yêu cầu từ học viên, thực hiện cải tiến dịch vụ đào tạo

- Chuẩn bị khai giảng lớp: điểm danh, kiểm tra sự sẵn sàng của lớp học, đặt in tài liệu liên quan đến lớp học (tài liệu lớp học, đề thi)…

- Hỗ trợ dịch thuật (cơ bản), canh chỉnh tài liệu giảng dạy theo quy chuẩn công ty

- Giải đáp thắc mắc và kết hợp tổ chức các hoạt động chăm sóc học viên (hội thảo, các lớp kỹ năng mềm, exam tips, giới thiệu việc làm…

- Hỗ trợ học viên hoàn thành hồ sơ đăng ký thi, thanh toán phí thi cho các hiệp hội quốc tế

- Phối hợp với các phòng ban tổ chức khai giảng lớp hàng tháng, quý, các khóa học, chương trình đào tạo.

Phúc lợi

Được du lịch định kỳ 1 lần/năm

Được Quà sinh nhật, chương trình 8/3, 20/10, Noel, ngày kỷ yếu

Được trang bị Laptop phục vụ công việc

Được tăng lương theo năng lực 1 lần/năm

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Kinh nghiệm: 4 năm, trong đó ít nhất 1 năm vị trí tương ứng (Chăm sóc khách hàng, tư vấn, Admin, Kế toán - Kiểm toán...)

- Tốt nghiệp Đại Học các chuyên ngành: Kế toán, Tài Chính, Kiểm Toán, Ngôn Ngữ Anh, Quản trị KD...

- Chăm chỉ, cẩn thận, cầu thị và hoạt bát

- Giao tiếp nhã nhặn, biết lắng nghe

- Ngoại hình dễ nhìn.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Smart Train Co.Ltd Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

Lầu 9, toà nhà Giầy Việt, 180-182 Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3

Smart Train là tổ chức đào tạo hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các chương trình đào tạo kế toán – tài chính quốc tế chuyên sâu như ACCA, CMA, CIA, CFA, CFA, CTP, IFRS và các khóa đào tạo ngắn hạn dành cho doanh nghiệp.

Review Smart Train Co.Ltd

1.1

7 review

Review Highlights

Cập nhật 29/12/2025

Ưu điểm

Môi trường làm việc thân thiện ở một số giai đoạn, đồng nghiệp sẵn sàng hỗ trợ, không khí ban đầu dễ hòa nhập (34 reviews)
Thời gian làm việc linh hoạt; có thể làm việc tại nhà hoặc sắp xếp giờ giấc tùy vị trí (41 reviews)
Thương hiệu có độ nhận diện quốc tế, hiện diện tại nhiều thị trường châu Á (36 reviews)
Công việc giúp tiếp cận mảng đào tạo, tư vấn, chứng chỉ quốc tế; có cơ hội học thêm kiến thức ngành (48 reviews)
Duy trì quản lý nhóm ổn định, xử lý công việc nhanh khi quy mô còn nhỏ (32 reviews)

Nhược điểm

Thông tin trao đổi khi phỏng vấn khác xa thực tế làm việc, đặc biệt về lương, KPI và cách tính thu nhập (107 reviews)
Lương gắn chặt KPI; không đạt KPI chỉ nhận khoảng 70% lương cơ bản, KPI đặt cao và thiếu nguồn lực hỗ trợ (103 reviews)
Môi trường làm việc toxic, các phòng ban tách rời, thiếu phối hợp; xung đột nội bộ diễn ra thường xuyên (96 reviews)
Quản lý và leader thiếu năng lực thực tế, ít đào tạo, thiên vị; nhiều vị trí leader nhưng không dẫn dắt đội nhóm (89 reviews)
Đào tạo nhân viên mới sơ sài, tài liệu hạn chế; hệ thống hỗ trợ học viên và quy trình nội bộ yếu, dễ phát sinh khiếu nại (84 reviews)