Việc làm
Job Purpose / Area of Responsibilities :
• Realisation of the objective of starting up Konica Minolta Healthcare IT business in Vietnam.
• Support all service operations as an engineer to maintain branding
• Support for the installation of IT products and sales proposals.
Key Responsibilities and Activities Performance indicators
1. Support for PACS/IT Workstation products
• Software maintenance.
• Site survey, connection and verification of its products with those of other companies.
• Analysing and resolving issues.
• Briefing distributors and customers.
- Check progress and status
- Submit weekly report to review result and action plan from the following week with IT Manager.
2. Promotion support
• Support marketing event like seminar / workshop / exhibition and promote products.
- Prepare the document, explanation
- Install and prepare data for demo unit
3. Pre Sales Support
• Provide product training and sales kit materials (PPT, Video, White paper, etc) to distributors.
• Support distributors to understand customer needs, environment, workflow and limitation, and propose optimal products, configuration and solution to meet the customer needs.
• Support distributors to give presentation and demonstration of products to potential customers and explain about product feature,
• BASE SKILLs: Good in Office Tool (Words, Excel, PPT), Good in Englishs, Communication (Vietnam, Japan, Thailand)
• REQUIRED SKILLS: Understanding customer requirements, Issues solving
• KNOWLEDGE and EXPERIENCE
Healthcare experience required (3 years)
+ Have experience with using RIS-PACS system
+ Dicom knowledge, HL7 knowledge
Hardware, Software, network knowledge and experience: required (3 years)
+ Server hardware knowledge, NAS, SAN storage, RAID config
+ Hardware troubleshoot (spare part replacement, maintenance)
+ Virtual Machine (VMware, Hyper-V)
+ Network (LAN, TCP/IP, port forwarding, VLAN, firewall, routing, domain...)
• Support to make technical spec for products
- Submit weekly report to review result and action plan from the following week with IT Manager.
4. Post Sales Support
• Support distributors for project management of system implementation at customer site.
• Support distributors to define the optimal workflow and configuration based on customer needs and prepare all necessary components for installation.
• Support distributors to connect and integrate Konica Minolta Healthcare IT products with other vendor's IT system and modalities at customer site.
• Provide technical and application training to distributors/customers
• Receive the call from distributors and support them to solve the problems for technical and application issues.
- Number of implementation site
- Sharing of progress and materials prepared with distributors to the company.
- Are issues and solutions shared with the IT manager on a weekly basis.
5. Consolidation of requests from distributors and customers
• Investigating market changes
• Consolidation of current issues and study of solutions
- case report
- number of resolved issues and solutions
Công ty TNHH Konica Minolta Business Solutions Việt Nam thuộc sở hữu 100% vốn của tập đoàn Konica Minolta, Tokyo, Nhật Bản. Với chuyên môn trong lĩnh vực hình ảnh, xử lý dữ liệu và tạo ra các giải pháp dựa trên dữ liệu để giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh, Konica Minolta cam kết mang đến những thiết bị và giải pháp phù hợp cho quý khách hàng, đồng thời hỗ trợ giải quyết những vấn đề khó khăn trong xã hội.
Với cương vị là đối tác chuyên cung cấp các giải pháp kỹ thuật số dành cho văn phòng làm việc, Konica Minolta luôn nỗ lực để hỗ trợ quý khách hàng trong việc xác định cũng như mở khóa tiềm năng phát triển kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp vươn đến một tầm cao mới trong quy trình số hóa thông qua những giải pháp và thiết bị được thiết kế dành riêng cho môi trường làm việc tại văn phòng.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Indicia thực sự quan tâm đến nhân viên của mình với nhiều phúc lợi (GL)
Không có khóa đào tạo nào để cung cấp/khuyến khích nhân viên phát triển (GL)
Khuyên các bạn kỹ thuật không nên vào, làm kỹ thuật thì bạn phải chạy xe máy đi xa để hỗ trợ KH (CTT)
Tweet
Facebook
Copy Link