- Phối hợp xây dựng các tiêu chuẩn về dịch vụ khách hàng tại cơ sở trải nghiệm
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng theo kế hoạch kinh doanh của Công ty.
- Quản lý, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại ngay từ đầu, phù hợp với chính sách và thủ tục của - Công ty ở khu cơ sở trải nghiệm.
- Lập các báo cáo giám sát dịch vụ định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của quản lý.
- Chịu trách nhiệm/phối hợp tổ chức sự kiện của team
* Quyền lợi:
- Lương: 11.000.000 VNĐ
- 100% lương thử việc.
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Hoạt động team building, du lịch...
Các phòng ban đang tuyển dụng tại MBC Playbe Việt Nam
Dịch vụ khách hàng
Nhân sự
Hành chính
Du lịch, khách sạn