Mô tả công việc
Thư ký Ban Quản lý dự án chịu trách nhiệm thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng cư dân, tiếp nhận và phản hồi thông tin đến khách hàng, thực hiện phát hành thông báo phí và thu phí tại dự án và thực hiện các công việc hành chính.
1. Quản lý doanh thu- chi phí
- Thực hiện công tác thu phí đúng tiến độ, đảm bảo doanh thu Ban
- Thông báo thu phí, nợ phí, giám sát, báo cáo công tác thu phí, thu nợ phí
- Cập nhật, tổng hợp doanh thu, chi phí mỗi ngày, tuần, tháng.
- Kiểm tra, giám sát việc sử dụng vé xe vãng lai của các nhân viên bảo vệ.
- Thu các loại phí từ cư dân / khách hàng: Phí quản lý, nước, giữ xe, phí khác
- Thu phí và nộp tiền đã thu về công ty theo đúng quy định quản lý tài chính
2. Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, các phản ánh, yêu cầu của khách hàng.
- Sắp xếp lịch, thời gian giải quyết những yêu cầu của khách hàng.
- Lập nhật ký ghi nhận các phản ánh, yêu cầu của khách hàng, tiến độ giải quyết, ngày hoàn tất.
- Tiếp nhận, giải quyết các thủ tục, đăng ký dịch vụ của khách hàng.
- Hướng dẫn, hỗ trợ các thủ tục liên quan đến căn hộ, tiên ích, lợi ích của khách hàng.
- Câp nhật thông tin khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học – cao đẳng, trung cấp chuyên ngành kế toán, kinh doanh, quản trị hoặc các ngành liên quan
- Ưu tiên cho người có kinh nghiệm làm việc ở vị trí kế toán hoặc tương đương;
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo hướng dẫn
- Thành thạo tin học văn phòng
- Hòa đồng, trung thực, minh bạch, nhiệt tình;
Quyền lợi được hưởng
- Mức Lương từ 7.000.000 - 9.000.0000 / tháng
- Chế độ lương thưởng, lương tháng 13, lương hiệu suất theo quy định của pháp luật về lao động.
- Đầy đủ quyền lợi BHXH, BHYT theo quy định
- Xét tăng lương hàng năm
- Phụ cấp cơm trưa, xăng xe...
- Chế độ du lịch hằng năm.
Công ty TNHH MTV Dịch Vụ Nam Long xin được gửi đến Quý khách hàng lời chúc sức khỏe và thành đạt trong mọi lĩnh vực.
Công ty TNHH MTV Dịch Vụ Nam Long (tên viết tắt là Nam Long Service) là doanh nghiệp hoạt động theo Luật doanh nghiệp. Nam Long Service là đơn vị thành viên của Nam Long Group chuyên gia hàng đầu trong ngành phát triển bất động sản tại Tp. HCM và các tỉnh lân cận phía Nam.
Ngày 16/12/2005 Công ty chính thức được Sở Kế hoạch đầu tư cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cho Công ty với vốn điều lệ ban đầu là 2.000.000.000 đồng.
Giấy phép kinh doanh số : 0304188032
Địa chỉ: 151 Trần Trọng Cung, Phường Tân Thuận Đông, Q. 7, Tp. HCM
Ngành nghề kinh doanh:
Thi công cây xanh đường phố, vỉa hè…
Thi công cây xanh sân vườn, dự án…
Thi công công trình dân dụng, công nghiệp, công trình giao thông.
Thi công hạ tầng, san lấp mặt bằng.
Dịch vụ vệ sinh công nghiệp và dân dụng.
Dịch vụ bảo trì, sửa chữa hệ thống điện, nước
Dịch vụ khử trùng và côn trùng ( mối, mọt, kiến,… )
Dịch vụ trồng và chăm sóc cây xanh, hoa, cây cảnh.
Thi công nội thất, ngoại thất công trình nhà ở dân dụng.
Môi giới, quản lý bất động sản. Dịch vụ nhà đất.