OUTSOURCE SOLUTIONS

Hồ Chí Minh
100 - 200 nhân viên
Tài chính / Đầu tư
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại OUTSOURCE SOLUTIONS

Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Quản lý sản phẩm & dự án

Việc làm OUTSOURCE SOLUTIONS

Cập nhật 28/08/2024 12:00
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH MTV OUTSOURCE SOLUTIONS
Nhân Viên Xử Lý Hóa Đơn (Billing Clerk) (Entry Level)
OUTSOURCE SOLUTIONS
10 việc làm 21 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 550 USD
Chức vụ: Mới Tốt Nghiệp
Ngày đăng tuyển: 11/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 10/01/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 60/15-17 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Bonus according to company policy
Periodic health examination
Annual travel and team building

Mô Tả Công Việc

- Provide extraordinary customer service to our clients
- Answer all clients’ questions related to the program and billing stuffs
- Support clients if they need assistance
- Handle emails, calls, sms from clients and third partys
- Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
- Acknowledge and resolve client complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
- Retain canceled clients
- Work on enrollment plan for enrolled clients
- Work on our CRM and Dedicated Account portal to ensure both reflect the accuracy of data input and clients’ billing information
- Schedule/ reschedule/keep track payments for clients
- Contact clients regarding payment and billing issues
- Make calls to third party to support clients
- Make calls to creditors regarding billing tasks
- Tasks assigned under the direction of management

Yêu Cầu Công Việc

- WORKING TIME: 5 days/week form 23:30 – 08:30 (NIGHT SHIFT) - The market works entirely in the US.
- Fluency in English is a plus (use 70% English when working)
- Customer Service skills
- Ability to communicate clearly and professionally both verbally and in writing, utilizing great interpersonal skills
- Great attention to detail, with the ability to properly apply policies and procedures to various situations
- Strong listening skills with the ability to understand and influence
- Ability to succeed in a high volume, outbound environment
- Solid computer skills with experience effectively managing CRM
- Basic Computer Skills: Word, Excel, Google Sheet
- Responsible and Self Sufficient
- A strong work ethic, and willingness to work a flexible schedule as needed

BENEFITS
- Receive training on the entire process before starting work
- Use software such as CRM, RC according to company requirements (with full instructions)
- Participate in full social insurance according to state regulations.
- Periodic health examination
- Team building according to the company's business situation.
- Working equipment is provided according to position.
- Tea, cake, coffee, noodles... every day
- The company has a rest area, microwave, and refrigerator available for use during shift breaks.
- Friendly and sociable working environment with nearly 40 colleagues waiting for you.
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY TNHH MTV OUTSOURCE SOLUTIONS
OUTSOURCE SOLUTIONS Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
60/15-17 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3

Công ty OSC hoạt động trong lĩnh vực tài chính thị trường Mỹ, có trụ sở chính tại Mỹ là Công ty Citizen Debt Services (CDS).

CDS là một công ty xử lý nợ có kinh nghiệm trong việc cung cấp các khoản nợ và tư vấn nợ cho hàng ngàn người Mỹ đang muốn bắt đầu tài chính một lần nữa. Là một trong những công ty xử lý nợ lớn nhất và có uy tín nhất của Mỹ. CDS tự hào mang đến cho khách hàng những dịch vụ tư vấn và hỗ trợ tốt nhất để khách hàng hết nợ.

CDS cung cấp các dịch vụ xử lý nợ tốt nhất với hệ thống hỗ trợ toàn diện nhất trong ngành. CDS giúp khách hàng của mình thoát khỏi khoản nợ ít hơn tổng số nợ khách hàng có. 

Chính sách bảo hiểm

  • Đầy đủ  chế độ BHYT, BHXH, BHTN…

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team building theo tình hình kinh doanh của công ty.

Lịch sử thành lập

  • Ngày hoạt động: 23/07/2019

Mission

Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực đàm phán giảm nợ tiêu dùng, CDS đảm bảo rằng khách hàng sẽ được trải nghiệm một dịch vụ chuyên nghiệp để xóa nợ hoàn toàn.

Những nghề phổ biến tại OUTSOURCE SOLUTIONS

Bạn làm việc tại OUTSOURCE SOLUTIONS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo OUTSOURCE SOLUTIONS

OUTSOURCE SOLUTIONS

Click để đánh giá