TIN HỌC Á ĐÔNG VI NA (ADVN) ★ 2.0

Hồ Chí Minh

25 - 100 nhân viên

Xem trang web

CNTT - Phần mềm

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại TIN HỌC Á ĐÔNG VI NA (ADVN)

Buôn bán/ Kinh doanh

12 đang tuyển

Công nghệ thông tin

8 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

5 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

3 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

3 đang tuyển

Hành chính

2 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

2 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

1 đang tuyển

Việc làm TIN HỌC Á ĐÔNG VI NA (ADVN)

Cập nhật 03/09/2025 09:40

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service Executive (Làm Việc Tại Nhà)

TIN HỌC Á ĐÔNG VI NA (ADVN) 2.0★

1 đánh giá 40 việc làm 26 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 9 - 10 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 08/03/2024

Hạn nộp hồ sơ: 23/04/2024

Hình thức: Nhân viên toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Nữ

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Quận 8, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Answer customers’ inquiries in polite ways
- Customer Rating & Review curated reply
- Chat broadcast for reviews
- Recommend alternative products
- Average monthly Chat
- Flagship store– 250 chats (Lazada)
- Flagship store – 300 chats (Shopee)
- Total chats = 600 - 700 per month average for 1 shift

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Chat replies for 5 days per week and in 2 shifts in turn from 7:00 AM to 3:30 PM or from 2:30 PM to 11:00 PM, covering Weekend. On Vietnamese holidays will be paid as Vietnamese labor law.
- Ability to communicate fluently in English via typing and writing.
- Overall CS leader must be able to communicate fluently in English verbally
- Experience in Customer services and Ecommerce
- Experience in Marketplace Customer service standard procedure.
- Return and refund flow
- Product knowledge (will be trained)
- Willing to work OT if necessary (sometimes)
- Own your laptop
- Age from 19 – 40 years old
* KPI requirements
- Chat Responses Rate – 99%
- Chat Responses Min – within 5 min
- Conversion Rate – 5% to 10% (eventual goal is to be at 10%)

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

TIN HỌC Á ĐÔNG VI NA (ADVN) Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

51 Hồ Hảo Hớn, P. Cô Giang, Quận 1, TP.HCM

Vươn lên từ sự thành công của công ty mẹ AceCom (Singapore) được thành lập từ tháng 7 năm 1993. ADVN Software hình thành năm 2014 với nền tảng ban đầu chỉ là nhà phân phối Công nghệ thông tin nay đã trở thành một trong những Công ty phần mềm cung cấp các ứng dụng Website, Mobile App, Quảng cáo Google… được ưa chuộng nhiều nhất tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng những giải pháp về công nghệ giúp bạn tiết kiệm chi phí nhưng tăng doanh thu vượt bậc trong quá trình kinh doanh, khởi nghiệp.