Các phòng ban đang tuyển dụng tại Galaxy Debt Trading

Hành chính
Dịch vụ khách hàng
Ngân hàng
Tài chính - Kế toán

Việc làm Galaxy Debt Trading

Cập nhật 17/11/2024 00:13
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy Debt Trading
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Quận Tân Bình)
Galaxy Debt Trading
17 việc làm 18 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 12/06/2024
Hạn nộp hồ sơ: 13/07/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: 1 - 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận những cuộc gọi và/hoặc chủ động gọi ra để giải đáp thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng từ Hotline/Email/Web của Công ty.
  • Kiểm tra, đối chiếu thông tin, hoặc ghi nhận yêu cầu của người gọi điện để chuyển cho các bên liên quan xử lý trong trường hợp vượt thẩm quyền giải quyết.
  • Tư vấn các thông tin liên quan về dịch vụ, sản phẩm và các chính sách hỗ trợ của Công ty.
  • Tư vấn các thông tin liên quan đến nợ xấu, nợ quá hạn, các thông tin thỏa thuận trong hợp đồng tín dụng và đề xuất giải pháp giải quyết đến với Khách hàng.
  • Phối hợp với các phòng ban, bộ phận trong Công ty khi có yêu cầu để xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả.
  • Đảm bảo cung cấp dịch vụ hỗ trợ Khách hàng một cách chuyên nghiệp để xoa dịu và làm hài lòng Khách hàng.
  • Lưu giữ thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và cập nhật lên hệ thống của Công ty.
  • Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng thông qua các thắc mắc, khiếu nại nhằm đề xuất chiến lược với quản lý trực tiếp.
  • Báo cáo với quản lý trực tiếp về kết quả làm việc trong ngày/ trong tuần/ trong tháng
  • Các công việc khác được cấp quản lý giao từng thời kỳ.

Yêu cầu công việc

1. Trình độ: Tốt nghiệp THPTtrở lên. Có kiến thức về lĩnh vực Tài chính-Ngân hàng là lợi thế.

2. Kinh nghiệm: Có ít nhất 3 tháng trở lên ở lĩnh vực Call center (telesales, cskh, collection…)

3. Kiến thức: Tài chính Ngân hàng và Chăm sóc Khách hàng.

4. Thành thạo tin học văn phòng.

5. Kỹ năng:

- Có kỹ năng xử lý tình huống khéo léo

- Có kỹ năng quản lý thời gian

- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng

- Giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cứng: 6.8 triệu NHẬN FULL LƯƠNG TỪ THÁNG ĐẦU TIÊN
  • Tổng thu nhập từ 15 - 30 triệu/tháng, hoa hồng cạnh tranh
  • Được đào tạo trong suốt quá trình làm việc
  • Thưởng contest, thưởng thi đua, thưởng lương tháng 13
  • Ký HĐLĐ chính thức ngay khi nhận việc
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật
  • Làm việc giờ hành chính từ 8h - 17h, off 1 ngày trong tuần
  • 12 ngày phép/năm
  • Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/ Giám sát,...
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy Debt Trading
Galaxy Debt Trading Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Lầu 5, Khối E, Tòa nhà Cộng Hòa Garden, Số 20 Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Luôn giữ vững vị thế tổ chức hàng đầu Việt Nam trong hoạt động mua bán nợ, xử lý tài chính

Tập trung xây dựng hệ thống quy trình xử lý chuyên nghiệp minh bạch đáp ứng hàng triệu hợp đồng.

Đào tạo đội ngũ làm việc chuẩn mực và hiệu quả.

Tạo ra một thị trường tài chính trong sạch, bền vững và lành mạnh. Xây dựng môi trường hài hoà hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội.

Dịch vụ xử lý tài chính của Galaxy Debt Trading sẽ là giải pháp tối ưu, giúp các khách hàng giải quyết các vấn đề khoản vay quá hạn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ nhằm đem lại quyền và lợi ích hợp pháp cho khách hàng một cách: hiệu quả, chuyên nghiệp, minh bạch, đúng pháp luật.

Với kinh nghiệm và đội ngũ chuyên nghiệp đã chính thức hợp tác và trở thành đối tác tư vấn uy tín của nhiều khách hàng. Galaxy sẽ tư vấn khách hàng phương án để đàm phán theo nguyên tắc tự nguyện, đàm phán theo giá thị trường. Sau đó, thông qua các biện pháp khác nhau như cơ cấu lại tài chính đặc biệt là tập trung tái cấu trúc doanh nghiệp.

Những nghề phổ biến tại Galaxy Debt Trading

Bạn làm việc tại Galaxy Debt Trading? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Galaxy Debt Trading

Galaxy Debt Trading

Click để đánh giá