Vũ Hoàng Minh JSC ★ 2.5

Tư vấn sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng
Phối hợp với các bộ phận trong việc thu hồi công nợ
Làm các thủ tục về giảm trừ công nợ, điều chỉnh, hủy hóa đơn, nhận hàng về khi có các sự cố phát sinh
Hiểu và nắm bắt các quy định/quy trình /chính sách của công ty liên quan đến việc bán hàng, quan hệ khách hàng, thưởng- phạt kinh doanh, quản trị nợ và thu hồi công nợ.
Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của TĐV/TBP
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ .... và phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý kịp thời cho khách hàng
Nhận đơn hàng và xử lý đơn hàng
Hỗ trợ Sales chăm sóc khách hàng khi khách hàng điện thoại đến hoặc trực tiếp đến công ty
Cập nhật chính sách bán hàng, chính sách giá cho khách hàng khi có thay đổi.

KIẾN THỨC , CHUYÊN MÔN :

• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành QTKD, Kế toán, kinh tế ...
  

NGOẠI NGỮ :

• Không yêu cầu
  

KINH NGHIỆM :

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  

CÁC KỸ NĂNG :

• Có kỹ năng tính toán tốt
  
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, giọng nói chuẩn, dễ nghe
  
• Kỹ năng tư vấn sản phẩm
  
• Kỹ năng xử lý tình huống
  
• Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
  
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng

• Trong thời gian thử việc vẫn được phép tăng ca
  
• Chế độ lương thưởng hấp dẫn
  
• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHTN 24/7
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
• Được đào tạo 1 kèm 1
  
• Được hỗ trợ buổi ăn xế/ buổi ăn tăng ca
  
• Được hỗ trợ nuôi con nhỏ tối đa 500k/ tháng
  
• Cơ hội thăng tiến từ 9 tháng - 1 năm
  
• Thưởng cuối năm 1 -3 tháng thương
  
• Du lịch/ Team building hàng năm.