Thiết Kế Hà Nội Toàn Cầu

Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng được giao tại thị trường Hoa Kỳ, bao gồm các nhiệm vụ và trách nhiệm như sau:

- Hỗ trợ đại diện bán hàng và hợp tác với các nhóm liên quan về phát triển sản phẩm mới, thiết kế, định giá và giao hàng mẫu khi cần.

- Chuẩn bị các tài liệu hoặc mẫu cần thiết cho các cuộc họp với khách hàng.

- Chuẩn bị hoặc xác minh các bảng báo giá và bảng thông số kỹ thuật cho từng khách hàng theo yêu cầu trước khi gửi cho khách hàng.

- Cập nhật thông tin sản phẩm và phối hợp với các nhóm liên quan về phát triển sản phẩm hoặc vật liệu mới để giới thiệu bán hàng.

- Kiểm tra hoặc tải lên danh sách sản phẩm, báo giá lên hệ thống.

- Phối hợp với nhà máy về đơn đặt hàng và giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng, giao hàng và các tài liệu cần thiết khác.

- Giải quyết các vấn đề phát sinh sau khi ship hàng, bao gồm các vấn đề liên quan đến giao hàng, chất lượng và các vấn đề liên quan khác.

- Hỗ trợ phòng kế toán về các vấn đề liên quan đến thanh toán.

- Làm báo cáo

- Các công việc khác theo yêu cầu.