Thủy Sính ★ 3.0

Hồ Chí Minh

100 - 200 nhân viên

Xem trang web

Công nghệ sinh học

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Thủy Sính

Buôn bán/ Kinh doanh

19 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

7 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

7 đang tuyển

Tư vấn

5 đang tuyển

Hành chính

1 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

1 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Việc làm Thủy Sính

Cập nhật 15/08/2025 14:50

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Thủy Sính

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thủ Đức)
- Hết hạn

Thỏa thuận

Đăng 30+ ngày trước

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thủ Đức)

Thủy Sính 3.0★

3 đánh giá 53 việc làm 9 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 29/03/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- 12 Đường 40Khu đô thị Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Thủ Đức

Mô tả công việc

Quản lý đội ngũ:

Quản lý nhóm và hệ thống CS để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian xử lý khiếu nại của KH.
Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng
Nghe lại và đánh giá các cuộc gọi của nhân viên
Theo dõi & kiếm tra quy trình làm việc của nhân
Tham gia lập kế hoạch & hoặc thực hiện các hoạt động tạo động lực cho nhân viên CSKH, và các hoạt động khác của công ty nhằm thúc đẩy hiệu quả đạt target đề ra.
Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tính huống/ cuộc gọi khó xử lý

Tuyển dụng và đào tạo:

Lên chương trình đào tạo nhân viên hoặc hợp tác với các BP khác (nếu cần) để lên chương trình đào tạo phù hợp.
Phối hợp với BP tuyển dụng để lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự, đáp ứng nhân sự và đảm bảo công việc.

Xây dựng + kết hợp:

Nghiên cứu, đề xuất các phương án/ chiến dịch Chăm sóc Khách hàng theo từng giai đoạn (tổ chức triển khai nếu phê duyệt)
Chủ động tìm kiếm những phương án mới để giải quyết vấn đề và nâng cao chất lượng dịch vụ
Kết hợp với BP liên quan để xây dựng hệ thống “Đánh giá trải nghiệm” của khách hàng”
Làm việc với các Bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại / thắc mắc

Các công việc khác:

Các nhiệm vụ khác từ cấp trên.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp: Đại học, Cao đẳng trở lên ngành liên quan tới nông nghiệp hoặc kinh doanh, kinh tế
Độ tuổi: Nữ từ 27 – 33 tuổi
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có kỹ năng lập kế hoạch và quy trình đào tạo cho nhân viên
Đề xuất về phương án Chăm sóc Khách hàng theo giai đoạn
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: excel, word,..
Cẩn thận, nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ, có trách nhiệm với công việc
Các kỹ năng cần có:
Có kĩ năng quản lý đội nhóm và phân công công việc hiệu quả, đã từng quản lý team Nhân sự từ 5 người trở lên
Có kĩ năng giao tiếp, truyền đạt và tiếp nhận thông tin
Có kĩ năng xử lý sự vụ phát sinh tốt
Có tư duy về dịch vụ khách hàng
Chịu được áp lực cao trong công việc
Tư duy chủ động, tinh thần cầu thị và tác phong chuyên nghiệp trong công việc

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập:Thỏa Thuận
Thời gian thử việc:2 tháng (85% lương chính thức)
Được phát huy tối đa năng lực bản thân, xét tăng lương sau 06 tháng nếu đạt hiệu suất công việc cao;
Được tham gia các hoạt động văn hóa thường xuyên của công ty
Môi trường làm việc cởi mở, năng động, chuyên nghiệp
Thưởng lễ, Tết, thưởng lương tháng 13, … và các chế độ đãi ngộ đặc biệt khác (Dựa theo năng lực và sự đóng góp tại Công ty);
Quà sinh nhật, party cuối năm, du lịch, cùng các chương trình Team building khác theo tình hình hoạt động tại Công ty;
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, … theo quy định của Luật Lao động.

Khu vực

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Thủy Sính Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

756 Phạm Văn Đồng, Phường Hiệp Bình Chánh, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh, Ho Chi Minh City

Thuỷ Sính tự hào là nhà phân phối độc quyền. Được thành lập nhiều năm với mục tiêu cải thiện sức khỏe cây trồng hướng đến một xã hội phát triển bền vững.

Thuỷ Sính hiện tại đã sản xuất và cung cấp 297.000 sản phẩm, Thuỷ Sính xứng đáng được ghi nhận là nhà phân phối uy tín hàng đầu với các lợi thế cạnh tranh tuyệt đối:

– Phòng thí nghiệm với trang thiết bị hiện đại.
– Đội ngũ chuyên gia hàng đầu thế giới.
– Công thức hoàn hảo được nghiên cứu kỹ lưỡng từ các Chuyên gia
– Thành phần được chọn lọc có nguồn gốc từ Israel và Japan.
– Liên tục cải thiện, nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới.

Sản phẩm của Thuỷ Sính gồm các loại sản phẩm Công nghệ Nano giúp các phân tử Nano Đạm, Nano Lân, Nano Kali trong các bộ phun xịt của Thủy Sính hấp thụ nhanh gấp 100 lần so với dinh dưỡng thông thường trong các loại sản phẩm khác. Thuỷ Sính đang phủ sóng rộng toàn quốc, là bạn đồng hành của người dân Việt Nam.

Thuỷ Sính đã trở thành nhà sản xuất đáng tin cậy cho mọi nhà nông.