Dịch vụ và Sản xuất Việt Á - Dụng Cụ Cầm Tay Việt Á

Nhiệm vụ chính: Chăm sóc khách hàng, phụ trách kênh bán lẻ.
Mô tả công việc:
1. Quản lý số liệu kho: tổng hợp các đơn đặt hàng, theo dõi xuất nhập tồn để chủ động điều phối hàng giữa các kho.
2. Quản lý đơn hàng giao đúng tiến độ, đầy đủ chứng từ, đảm bảo đơn hàng chính xác giao đến khách hàng.
3. Chăm sóc khách hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng có sẵn và khách hàng tiềm năng.
4. Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email, thực hiện việc kiểm tra các thông tin, gửi báo cáo cho Trưởng phòng/Giám đốc kinh doanh.
5. Soạn thảo văn bản, giấy tờ nội bộ liên quan đến hoạt động tại Phòng kinh doanh.
6. Chủ động kế hoạch làm việc để đảm bảo KPI hàng tháng.Giới tính: Nữ
Độ tuổi: 25 - 35
Trình độ học vấn: Trung cấp, cao đẳng
Chuyên môn: Bán hàng
Ngoại ngữ: Tiếng Anh cơ bản
Tin học: MS Office, Internet, Email
Kỹ năng:
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
- Có kinh nghiệm bán hàng các trang TMĐT, fanpage.
- Khả năng làm việc, xử lý công việc dưới áp lực cao.
- Kỹ năng quản lý thời gian, công việc, biết phối hợp và làm việc nhóm.
Kinh nghiệm làm việc: 01 - 02 năm
Kinh nghiệm ở vị trí tương đương: 01 năm
Phẩm chất cá nhân:
- Có thói quen tỉ mỉ, cẩn thận và tính chủ động trong mọi tình huống công việc để thực hiện công việc hiệu quả.Thưởng
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép có lương
Nghỉ phép năm