Tư Vấn Giải Pháp Doanh Nghiệp TPC

Mô tả Công việc

Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11

Mô tả công việc:

• Trực Hotline/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (Email, chat, Voice) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng việc quản lý đơn hàng, giao hàng trên sàn thương mại điện tử.
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi:

• Lương từ 22.000.000 - 23.200.000 triệu/tháng + Thưởng
• Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ
• Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7
• 14 ngày phép 1 năm
• Lương tháng 13
• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
• Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
• Thử việc 2 tháng full lương, được đào tạo full 1 tháng trước khi vào làm chính thức
• 14 Ngày phép năm, các chế độ cuối năm rất tốt

Yêu Cầu Công Việc

• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu.
• Nhạy bén trong giao tiếp, có thể xử lý 1 số tình huống cơ bản
• Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp: N1 hoặc N2 (Bắt buộc)
• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
• Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn