Các phòng ban đang tuyển dụng tại FASTWORK VIỆT NAM

Công nghệ thông tin
Hành chính
Dịch vụ khách hàng
Marketing/ Truyền thông

Việc làm FASTWORK VIỆT NAM

Cập nhật 21/03/2025 23:49
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
FASTWORK VIỆT NAM
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
FASTWORK VIỆT NAM
8 việc làm 6 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 24/03/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 6, Tòa nhà Parami, Số 140 Bạch Đằng 2, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Gọi điện tới các khách hàng của công ty để hỏi thăm tình hình sử dụng dịch vụ để thu thập thông tin về tình hình sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng;
  • Tiếp nhận các thông tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ và giải đáp các yêu cầu hỗ trợ sử dụng phần mềm của khách hàng theo quy trình trong phạm vi công việc;
  • Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận xử lý và cấp trên.

Yêu cầu công việc

  • Giới tính: Nữ
  • Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành: kỹ thuật, CNTT, hệ thống, kinh tế, QTKD, ...
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.
  • Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
  • Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn.
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài dịch vụ
  • Thái độ: Trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc

Quyền lợi được hưởng

1 - Về chính sách lương:

- Thu nhập trung bình: 10 – 15 triệu đồng/tháng (Không giới hạn thu nhập tối đa);

- Lương cơ bản (theo bậc) - Từ 6 đến 8 triệu đồng/tháng;

- Thưởng vượt KPI: Từ 5 - 20% lương;

- Thưởng Doanh thu: Theo % giá trị HĐ ký kết;

- Phụ cấp: Trang phục, vé xe miễn phí,…

2 - Về phúc lợi khác:

- Hưởng đầy đủ chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, công đoàn, phép năm,…

- Lương tháng 13, thưởng Lễ, thưởng Tết;

- Tham gia các hoạt động cùng công ty như: Du lịch, nghỉ mát định kỳ, các hoạt động văn hóa – thể thao, teambuilding, các ngày lễ/ kỷ niệm/sinh nhật công ty,…

- Được ký hợp đồng lao động chính thức và hưởng các quyền lợi đúng luật lao động, công đoàn, hưởng các chính sách đãi ngộ xứng đáng, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.

3 - Về môi trường làm việc:

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp với đội ngũ nhân sự trẻ – thân thiện, năng động và sáng tạo;

- Tạo cơ hội cho nhân viên phát triển bản thân.

4 - Về đào tạo:

- Được training, đào tạo từ đầu bởi đội ngũ Leader/ mentor trên 10 năm hoạt động trong lĩnh vực tư vấn phần mềm quản lý DN, lĩnh vực Sales B2B;

- Có cơ hội mở rộng kiến thức về hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP.

Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

FASTWORK VIỆT NAM
FASTWORK VIỆT NAM Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 3, CT1 Thái Hà Consxetrim, 43 Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Công ty TNHH Fastwork Việt Nam được thành lập năm 2011, hoạt động trong lĩnh vực Công nghệ thông tin. FastWork là phần mềm quản trị và điều hành doanh nghiệp gồm các phân hệ như: CRM, Công việc, Dự án, Nhân sự, KPI,… được thiết kế chuyên biệt cho các doanh nghiệp SME, giúp doanh nghiệp số hóa mọi nghiệp vụ trên cùng một hệ thống phần mềm trực tuyến và toàn diện.

Với Fastwork, doanh nghiệp có thể thay thế cho việc sử dụng các công cụ truyền thống như Email, Zalo, Excel, Work,.... thực hiện theo dõi các công việc một cách thuận lợi. Doanh nghiệp có thể quản lý chấm công của nhận viên, phân công công việc, quản lý thời gian nghỉ phép năm, giám sát các hoạt động của nhân viên. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể quản lý phân hệ khách hàng, quy trình bán hàng, tự động đánh giá KPI, hỗ trợ khách hàng,.... Hiện nay, Fastwork có 1.000+ doanh nghiệp đã và đang triển khai thành công, 10.000+ người sử dụng hàng ngày và ngày càng được các doanh nghiệp lựa chọn và tin dùng. 


Bạn làm việc tại FASTWORK VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FASTWORK VIỆT NAM

FASTWORK VIỆT NAM

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo