Fitness & Lifestyle Group

California Fitness & Yoga đang cần tuyển Club Membership/ Project Manager cho các câu lạc bộ ở HCM, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu, Cần Thơ, Bình Dương, Biên Hòa. Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi.

Functional Objective
Mục tiêu công việc

The Club Membership Manager is responsible to assist in maximizing Club sales revenue through training and management of the sales team as well as through personal sales. Ensure assisting the Direct Report on having a productive and inspiring Sales Department to hit 100% of New Membership Unit (NMU) Goal, ultimately Club Membership Manager has their focus to carry and execute the majority of club target, by exhibiting strong and effective communication skills, and providing excellent customer service to potential, new and existing members. The position requires consistent monitor the morality and work ethic of Sales Team with positive feedback and take necessarily reinforcement, setting standard high for accomplish Team Success through constant strategies and motivate the Team.


Quản lý Bộ phận tư vấn có trách nhiệm hỗ trợ tối ưu hoá doanh thu của câu lạc bộ thông qua đào tạo và quản lý đội ngũ bán hàng cũng như doanh thu cá nhân. Đảm bảo chung tay cùng các cấp lãnh đạo xây dựng môi trường làm việc năng suất và đầy cảm hứng đề luôn đạt được 100% chỉ tiêu doanh thu, chốt lại thì Quản lý Tư Vấn Viên Câu Lạc Bộ hướng tập trung gánh vác phần lớn doanh thu trện toàn chỉ tiêu câu lạc bộ, thông qua việc thể hiện các kĩ năng giao tiếp tốt và hiệu quả, đem đến chất lượng dịch vụ xuất sắc cho khách tiềm năng, hội viên mới và cũ. Vị trí này yêu cầu người Quản lý liên tục củng cố đạo đức và tinh thần làm việc trong nhóm, bằng những phản hồi tích cực và thực thi chỉ định trong hoàn cảnh cần thiết, hoàn thiện được các tiêu chuẩn cao là một bước tiến để đến gần thành công của cả đội, thông qua các chiến lược liên tục và động viên thành viên trong câu lạc bộ của mình.

Report to: General Manager (GM) or District Membership (DM) Manager
Báo cáo cho: Giám đốc chi nhánh hoặc Quản lý Quận bộ phận Tư vấn

Key Responsibilities
Trách nhiệm chính

❖ 20% Making sure that Goal revenue of Club is still met by leading Personal NMS Goal.
20% Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu đề ra cho câu lạc bộ, bằng việc dẫn đầu trong bảng thành tích cá nhân.
● MM Planner Checklist (MTG: 11:30; 16:45; late night check out).
Quản lý Bộ phận Tư vấn viên có sổ danh sách kế hoạch kiểm tra hàng ngày (Các cuộc họp: 11:30; 16:45; trước khi ra về)
● Have 1 minute evaluation with FC.
Dành 1 phút đánh giá năng suất các Tư vấn viên.
● Team Meeting notes on Highs & Lows on prior day or month performance.
Dành ra các cuộc họp mỗi ngày mỗi tháng để đưa ra nhận xét về điểm mạnh điểm yếu so sánh qua từng thời kỳ.
● Maintain Departments KPI’s up to Standard.
Duy trì mức độ thực hiện công việc của bộ phận theo tiêu chuẩn của công ty.
● Assisting GM to hit 100%.
Hỗ trợ Quản lý Quận đạt chỉ tiêu 100%.
● Assisting in maintaining Club Drivers.
Hỗ trợ duy trì các năng suất của Câu lạc bộ.

❖ 20% Making sure Game Plan is accomplished
20% Đảm bảo kế hoạch sắp tới được hoàn thành
● Fully responsible for the weekly Club strategies & execution.
Chịu trách nhiệm hoàn toàn cho câu lạc bộ về việc lên chiến lược và thực hiện hàng tuần.
● Lead in Personal Club Revenue Production.
Dẫn đầu trong Doanh thu cá nhân.
● Weekly Plan sent by Monday 11:00am.
Kế hoạch hàng tuần được gửi trước 11:00 sáng Thứ Hai.

❖ 50% T.O. in sales pit with optimization on Iconic Membership
50% Hỗ trợ nhân viên trong việc tư vấn với tối ưu hóa về thẻ hội viên Iconic
● Staffs hit their own target in NMS and com tier.
Nhân viên đạt được mục tiêu của bản thân trong NMS và cấp bậc com.
● Make the environment with happiness, growth and fulfillment.
Tạo môi trường hạnh phúc, phát triển và hoàn thiện.
● Make staff understand “ Client is Biggest Boss”.
Làm cho nhân viên hiểu “Khách hàng là ông chủ lớn nhất”.

❖ 10% Other tasks as per request of manager and company.
10% Làm những công việc khác theo yêu cầu của người quản lý và công ty.