Hanoian Central Hotel & Spa

Chào đón và chăm sóc tất cả các nhu cầu của khách hàng dử dụng dịch vụ với thái độ lịch sự và thân thiện.

- Biết bao quát công việc , đào tạo nhân viên cấp dưới các chính sách và dịch vụ

- Luôn nắm vững tình khách sử dụng dịch vụ và cập nhật về dịch vụ và các chương trình khuyến mại để tư vấn kịp thời và giải quyết những phàn nàn của khách (nếu có).

- Nắm vững kiến thức về quy trình làm việc

- Luôn luôn theo dõi nhật ký của bộ phận và ghi lại tất cả những tình huống mắc phải, được giải quyết để trao đổi và nâng cao chất lượng dịch vụ hàng ngày.

- Giải quyết những vấn đề phát sinh khác xảy ra khi làm việc trong trách nhiệm của mình. Báo cáo cấp trên nếu quá thẩm quyền.

- Phối hợp cùng các Waiter/ Waitress khác phục vụ khách , xử lý các sự cố phát sinh trong nhà hàng

- Luôn giữ hình ảnh đẹp : chuyên nghiệp, lịch sự, tươi cười... trong khi làm việc.

- Theo quy định của Công ty.

- Được ăn ca và nhiều chế độ phúc lợi khác của Cty

- Trao đổi cụ thể khi nộp hồ sơ

- Ưu tiên người đã có kinh nghiệm

- Đã làm việc trong mội trường khách sạn phố cổ

- Trung thực, hòa nhã, chân thành với đồng nghiệp

- Chịu được áp lực công việc, nhiệt tình, năng động trong công việc

- Sơ yếu lý lịch

- Chứng minh thư nhân dân và giấy khám sức khoẻ.

- Các bằng cấp liên quan đến lĩnh vực tuyển dụng, 2 ảnh 4x6.

LIÊN HỆ:

Điện Thoại: 0975.642.351 ( Mrs Thư)

Địa chỉ làm việc: Hanoian Central Hotel & Spa- 42A Hàng Cót, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Email:acc3hanoiancentralhotel.com