Mô tả công việc
- Đảm bảo nhận và chuyển tiếp tất cả thông tin liên quan đến bộ phận nhằm duy trì các tiêu chuẩn đã đặt ra và đạt được sự hài lòng của khách hàng
- Nhận, ghi chép và điều phối các báo cáo khác nhau
- Nhận, ghi chép và chuyển tiếp yêu cầu của khách chính xác
- Chịu trách nhiệm nhập chính xác tình trạng phòng vào máy tính hàng ngày và kiểm tra các sự khác biệt
- Duy trì và cập nhật dữ liệu hành chính
- Duy trì kiểm soát chìa khóa các phòng
- Theo dõi tài sản bị mất
- Duy trì khu vực làm việc và thiết bị trong tình trạng sạch sẽ và sửa chữa đúng cách
- Báo cáo các phàn nàn của khách cho Giám sát Buồng phòng hoặc người đại diện ngay lập tức.
Yêu cầu công việc
- 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khách sạn 4-5 sao
- Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc cao
Quyền lợi được hưởng
Trao đổi khi phỏng vấn
Chào mừng đến với Hotel Indigo Saigon The City, một khách sạn boutique theo phong cách sống tọa lạc tại một trong những khu phố trường tồn theo thời gian nhất của Thành phố Hồ Chí Minh là Ba Son. Với nét đặc trưng lịch sử có từ thời Pháp, khu phố của chúng tôi cũng là nơi có bối cảnh ẩm thực nhộn nhịp và nhiều cửa hàng hấp dẫn.
Hãy đắm mình trong một trong 150 phòng nghỉ và phòng suite của chúng tôi; mỗi phòng đều được thiết kế chu đáo để phản ánh nét đặc trưng và câu chuyện độc đáo của khu phố của chúng tôi trong khi được trang bị bộ đồ giường sang trọng, đồ dùng phòng tắm và WIFI miễn phí. Du khách cũng có thể tận hưởng nhiều tiện nghi tại chỗ, bao gồm trung tâm thể dục, hồ bơi trên tầng thượng và nhà hàng phục vụ các món ăn địa phương và quốc tế ngon miệng. Đối với những người thích khám phá, hãy bắt đầu hành trình khám phá qua khu vực địa phương sôi động của chúng tôi. Chỉ cách Chợ Bến Thành, Nhà hát Opera Sài Gòn lịch sử và Phố đi bộ Nguyễn Huệ nhộn nhịp một quãng đi bộ ngắn, nơi đây có đủ thứ dành cho tất cả mọi người!