Khách Sạn Mường Thanh ★ 3.5

Quản lý và phát triển các mối quan hệ khách hàng

Quản lý và cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn.

Luôn theo dõi, giám sát các hoạt động và công việc của nhân viên để đảm bảo khách hàng luôn được thỏa mãn và đáp ứng các yêu cầu một cách nhanh nhất, hiệu quả theo tiêu chuẩn dịch vụ của Tập đoàn;

Chuẩn bị và phân tích các báo cáo doanh thu, chi phí, báo cáo theo ngày, tháng của bộ phận Lễ tân theo yêu cầu của Giám đốc Điều hành khách sạn và Văn phòng Tập đoàn.

Lên kế hoạch đào tạo, triển khai và đánh giá kết quả đào tạo nhằm nâng cao năng lực cho nhân viên;

Hỗ trợ các bộ phận khác trong Khách sạn trong các trường hợp cần thiết;

Được cấp đồng phục làm việc

Lương, thưởng theo quy định tập đoàn

BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ

Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn cùng đẳng cấp;

Giao tiếp tốt tiếng Anh, tiếng Việt, có khả năng chuẩn bị các tài liệu kinh doanh bằng tiếng Anh;

Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng và hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO);

Hiểu biết về văn hóa, kinh tế, chính trị và lĩnh vực dịch vụ Du lịch - Khách sạn.

Sơ yếu lý lịch (kèm ảnh 3x4), giấy khám sức khỏe (photo)

CMND và sổ hộ khẩu (photo)

Các ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp tại Phòng Nhân sự Khách sạn Mường Thanh Holiday Vũng Tàu, Số 9 Thống Nhất, phường 1, thành phố Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

SĐT khách sạn: 0254 355 2468