New Sun Babies

Hà Nội

25 - 100 nhân viên

Xem trang web

Xuất nhập khẩu

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại New Sun Babies

Marketing/ Truyền thông

4 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

2 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

2 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

2 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Việc làm New Sun Babies

Cập nhật 06/05/2025 11:11

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT - Remote

New Sun Babies

14 việc làm 7 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 12 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 17/05/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 25 Thọ Tháp, Dịch Vọng, Cầu Giấy (trong thời gian đào tạo),Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Cầu Giấy

Mô tả công việc

Tiếp nhận và phản hồi inbox của khách hàng kênh Sàn TMĐT Shopee/Tiktok về: Thông tin sản phẩm, các thức đặt hàng, thanh toán, chương trình khuyến mãi, hậu mãi, chính sách bảo hành ...
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh của đơn hàng như thiếu hàng, sản phẩm lỗi, nhầm, về chất lượng sản phẩm. Xác minh được vấn đề khiếu nại của khách hàng, nguyên nhân , đưa ra nội dung giải thích, phương án hỗ trợ xử lý đảm bảo vấn đề được giải quyết, hài lòng khách hàng
Hỗ trợ khách hàng thông tin về vận chuyển, trạng thái đơn hàng, hoàn hủy đơn hàng, tư vấn và đơn hàng giao ngoài khi có yêu cầu
Xử lý và báo cáo quản lý các trường hợp đánh giá xấu để có hướng giải quyết kịp thời
Tuân thủ các chính sách về bán hàng của các sàn TMĐT, quy trình phối hợp các bộ phận liên quan (Marketing- Kinh doanh, Kho), các quy định kinh doanh bán hàng của công ty trong quá trình tiếp nhận và xử lý các phản ánh của khách hàng
Tiến hành thu thập, khảo sát thông tin khách hàng, đối thủ cạnh tranh khi được yêu cầu

Yêu cầu công việc

Nữ tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
Ứng viên đã có kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên tại vị trí CSKH, Sales, Sales online....
Tham gia đào tạo trong 2 tuần đầu: 8h - 17h từ Thứ 2 đến Thứ 7, tại văn phòng công ty tại B3-D7, 25 Thọ Tháp, Dịch Vọng, Cầu Giấy (được hưởng lương làm việc bình thường)
Khả năng giao tiếp, nhanh nhẹn, linh hoạt xử lý tình huống với khách hàng
Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
Năng động, nhiệt tình, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

- Lương & phụ cấp: 6.500.000đ +% Doanh thu + Thưởng kết quả công việc. Thu nhập hàng tháng từ 8.000.000 - 12.000.000. Được training nghiệp vụ và sản phẩm trước khi làm việc online tại nhà.

- Thưởng bằng tiền hoặc hiện vật

Được hưởng các chương trình thưởng thành tích xuất sắc trong công việc;
Thưởng sinh nhật Công ty,
Các khoản thưởng Lễ, Tết
Các khoản thưởng tháng, thưởng quý, thưởng năm theo kế hoạch kinh doanh Công ty
Các khoản thưởng và vinh danh cho hoạt động cải tiến sáng tạo và ý tưởng đột phá v.v.

- Các quyền lợi bổ sung khác

Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định pháp luật hiện hành;
Chế độ nghỉ phép tuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành;
Được hưởng tháng lương 13, chế độ tham quan, nghỉ mát, teambuilding, khám sức khỏe theo quy định của pháp luật hiện hành và theo quy chế Công ty;
Được xem xét đánh giá tăng lương định kỳ;
Được tiếp cận các chương trình đào tạo và nguồn lực hỗ trợ phát triển cá nhân theo quy chế công ty.

Khu vực

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

New Sun Babies Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

56 Trương Công Giai , Cầu Giai

Công ty TNHH XNK New Sun Babies chuyên cung cấp các sản phẩm quây cũi , cầu trượt xích đu, thanh chặn giường, chặn cửa và đồ chơi trẻ em ....... 100% sản phẩm được kiểm định chất lượng, nhập khẩu chính ngạch. Đàm bảo an toàn tuyệt đối cho trẻ. Hệ thống bán lẻ - sỉ toàn quốc.

Trải qua nhiều năm hình thành và phát triển, New Sun Babies là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực nhập khẩu đồ dùng cho mẹ và bé với chất lượng đảm bảo từ các thương hiệu uy tín hàng đầu. Các dòng sản phẩm tiêu biểu được phân phối chính với mức giá tốt và phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành hàng mẹ và bé, chúng tôi luôn không ngừng nghiên cứu và cho ra mắt những dòng sản phẩm phù hợp với thị hiếu của tiêu dùng.

Bạn làm việc tại New Sun Babies? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

New Sun Babies

Click để đánh giá

hoặc