1986 Việt Nam - Quán Nhậu Tự Do

Quản lý và điều phối hoạt động của team trực hotline và fanpage, đảm bảo phản hồi khách hàng nhanh chóng, chính xác.
Giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trong nhóm, đề xuất phương án cải thiện dịch vụ khách hàng.
Quản lý, phân công lịch làm việc hợp lý cho team đảm bảo hotline, fanpage luôn có người trực.
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của team.
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới, nâng cao kỹ năng tư vấn, chốt đơn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan như bếp, giao hàng, marketing để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Theo dõi, tổng hợp phản hồi của khách hàng để đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Xây dựng kịch bản tư vấn, xử lý tình huống cho đội ngũ nhân viên.

Chịu được áp lực công việc, có trách nhiệm cao.
Kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B là một lợi thế.
Kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo nhân viên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo tin học văn phòng.
Thái độ chủ động, nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc.

Mức lương: 7.000.000- 10.000.000 VNĐ.
Chế độ bảo hiểm, phụ cấp, nghỉ lễ, Tết, lương tháng thứ 13…
Văn phòng xịn sò: máy matxa, nghỉ ngơi sô- pha, tủ lạnh đủ đồ ăn, đồ uống.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn.
Làm việc tại hệ thống Quán Nhậu lớn nhất Hà Nội (hiện tại 16 cơ sở), môi trường trẻ.
Cơ hội được kết nối, mở rộng mối quan hệ, làm việc cùng nhiều đối tác lớn: Vingroup, Grab,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-04-10 21:10:02