RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM ★ 4.6

Tiếp nhận và xử lý những khách hàng đang bị ảnh hưởng thông tin trái chiều về sản phẩm của công ty.
Đảm bảo tư vấn để khách hàng hiểu rõ bản chất của sản phẩm và hợp đồng.
Đề xuất hoà giải với khách hàng thống nhất giải pháp để hợp đồng được tiếp diễn.
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:
Đảm bảo công tác vận hành khách sạn, khu nghỉ dưỡng nội khu và địa điểm liên kết ngoài để khách hàng sử dụng sản phẩm.
Trực tiếp thương lượng chính sách liên kết dịch vụ với đối tác và thống kê công nợ đảm bảo.
Tổ chức kiểm tra và đánh giá dịch vụ từ khách hàng.
Chăm sóc khách hàng đã hủy hợp đồng trong giai đoạn cũ để tiến hành xử lý và đề xuất việc tái ký hợp đồng mới.
Phối hợp với quản lí để đào tạo chính sách bán hàng của công ty và vận hành sử dụng dịch vụ của khách hàng
Đề xuất chính sách để đảm bảo dịch vụ khách hàng .
Giờ giấc làm việc :
Thứ 2 đến Thứ 6 : 8h00 đến 17h30 và thứ 7 làm đến 12h00 trưa
Địa chỉ làm việc : Landmark4, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh
Thử việc : 2 tháng ( 85% lương)

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong nghành Du lịch
Có ít nhất 2 đến 3 năm cho vị trí tương đương
Và có hiểu biết về ngành Timeshare, khách sạn, du lịch là một lợi thế.
Khả năng chịu áp lực cao. Khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt.
Không nói ngọng, tiếng địa phương

BHXH, ngày nghỉ... theo quy định
Thưởng theo Kết quả hoạt động của cty
Cơ hội được đào tạo, học tập nâng cao trình độ
Teambuilding, year end party
Quà tặng: Sinh nhật, hiếu hỉ...và nhiều chính sách đãi ngộ khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ