Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Việc làm Cela Paw
Cập nhật 19/07/2025 22:12
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 20 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
17/05/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 66 Trương Công Giai,Hà Nội
Mô tả công việc
- Quản lý vận hành hàng ngày:
- Giám sát và điều phối hoạt động của các cửa hàng thuộc chuỗi Cela Paw (Hà Nội và Hồ Chí Minh) nhằm đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ được duy trì đồng đều.
- Theo dõi việc thực hiện các quy trình, quy chuẩn đã được đề ra cho từng mảng dịch vụ: Retail, Salon và Hotel, với trọng tâm là dịch vụ Salon (cắt, tỉa thú cưng)
- Kiểm tra giờ giấc, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của nhân viên
- Đào tạo & Phát triển nhân sự:
- Triển khai chương trình đào tạo cho nhân viên mới và đào tạo định kỳ cho toàn bộ đội ngũ.
- Cập nhật, kiểm tra và điều chỉnh quy trình đào tạo nhằm đảm bảo nhân viên nắm vững tiêu chuẩn dịch vụ của Cela Paw.
- Tạo môi trường hỗ trợ và khuyến khích sự phát triển năng lực cá nhân của từng thành viên trong đội ngũ.
- Quản lý chất lượng dịch vụ:
- Thiết lập và giám sát các cửa hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt yêu cầu, ngay cả khi có sự thay đổi nhân sự.
- Lãnh đạo & Thương thảo:
- Dẫn dắt, hướng dẫn và tạo động lực cho đội ngũ nhân viên trong các tình huống khó khăn và thay đổi đột xuất.
- Xử lý các tình huống "đẩy" trách nhiệm trong nội bộ, đảm bảo mọi nhiệm vụ được thực hiện đúng theo phân công.
- Hỗ trợ và phối hợp cùng bộ phận kinh doanh để tăng cường hiệu quả vận hành, kinh doanh
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm:
- Có tối thiểu 1.5 năm kinh nghiệm quản lý vận hành hoặc lãnh đạo đội ngũ trong ngành dịch vụ, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành chăm sóc thú cưng hoặc bán lẻ dịch vụ.
- Kỹ năng chuyên môn:
- Hiểu biết và kinh nghiệm triển khai các quy trình đào tạo và đánh giá chất lượng dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp, thương thảo và giải quyết xung đột xuất sắc.
- Kỹ năng lãnh đạo, định hướng và tạo động lực cho nhân viên.
- Tính cách & năng lực cá nhân:
- Chủ động, sáng tạo và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Khả năng làm việc dưới áp lực, xử lý tình huống linh hoạt\
- Tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, sẵn sàng tiếp thu phản hồi từ khách hàng và nhân viên.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cơ bản:
- Tổng thu nhập lên tới 15-20 triệu VNĐ/tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm, năng lực và quy mô hoạt động của chuỗi cửa hàng + phụ cấp cố định (ăn, đi lại...)
- Thưởng KPI: Cấp thưởng dựa trên việc đạt hoặc vượt các chỉ tiêu KPIs đã đề ra, theo mức thưởng cố định cho mỗi giai đoạn (tháng/quý).
- Thưởng doanh số: Sáng kiến liên kết giữa doanh số bán hàng và hoạt động vận hành, có thể tính thưởng dựa trên doanh số vượt chỉ tiêu.
- Thưởng cuối năm và thưởng theo dự án: Để ghi nhận những đóng góp đặc biệt và thành tích nổi bật trong năm.
- Phúc lợi và các chế độ hỗ trợ khác:
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, hỗ trợ phát triển kỹ năng chuyên môn.
- Tham gia các hoạt động team building gắn kết tình thân, gấp đôi tình bạn tại Cela ít nhất 1 năm/lần
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Sở hữu thẻ Cela Paw Group: sử dụng miễn phí các dịch vụ hotel & spa, ưu đãi 20% khi mua sản phẩm tại các cửa hàng trên toàn hệ thống
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Cela Paw
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
66 Trương Công Giai, Cầu Giấy, Hà Nội
TNHH Cela Paw là hệ thống cửa hàng cung cấp dịch vụ cho thú cưng: Cắt tỉa – chăm sóc – nghỉ dưỡng – vui chơi dành cho thú cưng, được thành lập từ năm 2020, với 4 cửa hàng tại HN và HCM. Đặc biệt cơ sở Cela Paw Premium là tổ hợp dịch vụ đầu tiên tại Hà Nội: rộng tới 350m2, cung cấp đầy đủ các dịch vụ từ cơ bản (retail, salon & grooming, khách sạn thú cưng) đến những trải nghiệm cao cấp (cafe, playground, workshop).
Cela Paw xác định mục tiêu và không ngừng nâng cấp để trở thành doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực làm đẹp & chăm sóc thú cưng với mô hình chuyên nghiệp. Chúng mình đề cao sự cá nhân hóa phong cách thú cưng, đem đến trải nghiệm đáng nhớ nhất cho cả ba mẹ & bé
Những nghề phổ biến tại Cela Paw
Bạn làm việc tại Cela Paw? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Cela Paw
Click để đánh giá