Travel Sense Asia

Đảm bảo tỷ lệ trouble trong tour không vượt quá mức cho phép
Hỗ trợ nhân sự xử lý các tình huống khó, đảm bảo các phát sinh được xử lý một cách tốt nhất
Báo cáo, đánh giá chất lượng nhân sự trong bộ phận và triển khai đào tạo nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng cho điều hành viên
Tuyển dụng, đào tạo nhân sự đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc của bộ phận
Lên kế hoạch, đề xuất và triển khai khảo sát, đánh giá, báo cáo chất lượng nhà cung cấp, Hướng dẫn viên và các dịch vụ liên quan nhằm không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Phân chia công việc cho nhân sự trong bộ phận hợp lý, đạt hiệu quả cao
Điều hành các đoàn GIT, MICE hoặc các chương trình đặc thù
Quản lý hoạt động chung của bộ phận điều hành, đảm bảo nhân sự làm việc đúng quy trình, quy định của công ty
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên tục cải tiến, cập nhật quy trình làm việc nhằm tăng hiệu quả công việc
Quản lý, mở rộng nguồn hướng dẫn viên chất lượng cao cho các thị trường khách của công ty
Các công việc khác liên quan đến mảng điều hành, sản phẩm

Có kiến thức về du lịch, tâm lý du khách.
Kỹ năng giải quyết các vấn đề phức tạp (Phân tích, tổ chức, đánh giá, ra quyết định…)
Cẩn thận, thực hiện công việc với mức độ chính xác cao.
Thành thạo tiếng Anh để trao đổi, đàm phán với đối tác nước ngoài.
Đảm bảo tính tuyệt mật số liệu doanh thu và tài chính của công ty.
Có kinh nghiệm điều hành khách đoàn, MICE và các khách nói tiếng Ý, Tây Ban Nha là một lợi thế.
Có khả năng giao tiếp tốt cùng kỹ năng đàm phán
Có mối quan hệ tốt với đối tác và Hướng dẫn viên.
Có 03- 04 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc 05- 06 năm kinh nghiệm ở vị trí điều hành viên.
Am hiểu về tuyến điểm và đối tác theo tuyến.
Sẵn sàng, chủ động trong công việc được giao, liên kết hòa đồng trong công việc.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch hoặc Ngoại ngữ.
Khả năng lập kế hoạch công tác và các mục tiêu cho cá nhân và nhóm.

Thưởng tháng, thưởng cuối năm theo tình hình hoạt động của công ty.
Bảo hiểm sức khỏe Liberty
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe…
Được hưởng đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ đãi ngộ khác: thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13, sinh nhật, du lịch hàng năm,...theo quy định nhà nước và nội quy của công ty.
Sử dụng điện thoại, máy tính theo trang thiết bị của công ty.
Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.
Chế độ lương: 20tr- 35tr + Thưởng doanh thu, % hoa hồng.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và có cơ hội học hỏi nhiều vị trí trong phòng ban.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-04-08 23:15:03