Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Customer Support
- Data Management
- Administration/Documentation
- Complaint/Issue Handling
- Ad hoc support as requested
2. Process
- Maintain, improve current Sales Processes: Pricing, Contracting, Onboarding, …
- Work with related departments to build SOP, Process
3. Report
- Point out service gap level between Diag & Market
- SWOT
- Request Report by Project.
Yêu Cầu Công Việc
- Be good at computer, particularly at Excel Spreadsheet
- Analytical skills with the ability to collect, organize, analyze
- Communication English skill
- Management skills
- Problem-solving
- With a strong sense of responsibilities
- Proactive and possess positive attitude
- Willingness to learn
- Can-do attitude
- Customer oriented mindset
- Medical background is added advantage.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: 02 months
- Độ tuổi: Trên 23
- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
- Ngày nghỉ: 12 ngày phép/năm
- Lương: 8 Tr - 9 Tr VND
Review DIAG
Quy trình thì chồng chéo, người cũ thì dắt người mới đi lòng vòng trong các quy trình rồi đẩy việc
Phúc lợi thì không có bao nhiêu mà hay ràng thêm điều kiện này đk kia. Chi phí thì cứ đòi cắt liên tục, gì giảm được là giảm hết
Phòng CSKH tuyển quanh năm vì nhân viên vô làm được vài tháng là đã sợ bỏ chạy cũng vì có 2 người CX Manager và CX Assistant Manager