Môi trường tuyệt vời cho sự phát triển chuyên môn và kỹ năng, đặc biệt là trong các vai trò hỗ trợ khách hàng. Tập trung cao độ vào sự hài lòng của khách hàng, với các công cụ và quy trình giúp đạt được kết quả đặc biệt. Cơ hội làm việc với một nhóm toàn cầu đa dạng, được hưởng lợi từ sự hợp tác xuyên văn hóa. Linh hoạt trong lịch trình làm việc, với sự hỗ trợ cho công việc từ xa và thích ứng với các múi giờ khác nhau. Tập trung mạnh mẽ vào sự phát triển của nhân viên, từ việc tuyển dụng đến các cuộc phỏng vấn về văn hóa để thống nhất nhóm. Công ty đầu tư vào các nguồn lực trao quyền cho nhân viên để thành công, thúc đẩy văn hóa hỗ trợ và đổi mới.
Việc sa thải và đóng cửa phòng ban gần đây, là kết quả của chiến lược công ty chứ không phải hiệu suất của nhân viên, đã tác động đến sự an toàn công việc và tinh thần chung. Sự rõ ràng hạn chế về chiến lược dài hạn của một số phòng ban, đặc biệt là trong vai trò tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng. Một số phòng ban có thể gặp phải vấn đề thiếu nhân sự, đặc biệt là trong các ca làm việc cuối tuần quan trọng, dẫn đến áp lực gia tăng đối với nhóm hiện tại.