Central Retail Vietnam ★ 2.7

Không có ưu điểm nào trừ đội bảo vệ rất thân thiện, được cho 2 sao là nhờ team bảo vệ.

HR làm việc rất thiếu chuyên nghiệp!

Liên hệ ứng viên thì để cho intern gọi trong khi bạn ấy không nắm được JD hay gì khác ngoài việc chốt thời gian phỏng vấn và truyền đạt lại mức lương mong muốn của UV. Mình vẫn happy vì nghĩ công ty muốn tạo cơ hội cho thực tập có kinh nghiệm nhưng đến lúc hẹn 17h30 pv là thấy có điềm rồi. Nhưng mình lại nghĩ chắc manager đang cần tuyển gấp nên tranh thủ, thôi thì hẹn hôm sau cũng không khác gì chiều hôm trước, mình ok luôn. Tới bước gửi mail mời phỏng vấn thì ôi thôi luôn ạ, sáng T7 liên hệ mình hẹn chiều T2 pv mà tối 21h50 ngày CN mới mail. Lần đầu trong đời mình thấy HR gửi mail trễ đến vậy (mình đi pv cũng hơn 10 cty rồi), cảm thấy HR rất hời hợt không hề tôn trọng ứng viên. Khúc này là không muốn đi pv luôn rồi đó, mà nghĩ thôi cho người khác cơ hội cũng là cho mình một cơ hội, mình không muốn mang định kiến không tốt áp đặt lên Central Retail.

Và rồi thật bất ngờ, 17h mình đến, gặp một bé cũng ngồi đợi pv, ẻm pv chung team với mình, mà vấn đề là hẹn ẻm 17h nhưng 17h30 mới rảnh để pv. Mình biết ẻm bị trễ thì mình cũng bị theo, đúng 17h29 mình gọi HR thì bạn ý bảo trễ 30p nhé, có đợi được không chứ cũng không hề báo trước với UV luôn. Wow, một chiếc HR thật chuyên nghiệp, vị trí mình pv yc kn 5 năm, mà còn đối xử với UV như vậy, thì mấy bạn mới tốt nghiệp hay vị trí junior sẽ như nào? Lúc này muốn xách đích đi về ghê gớm luôn, mà lí trí trỗi dậy "phải sống tỉnh thức, không nên áp đặt kinh nghiệm quá khứ vào bất kỳ sự việc gì", vì mấy lần trước toàn nhìn dấu hiệu có điềm mà chạy trước không à. Lần này quyết tâm sửa đổi, mà má ơi luôn. Hiện thực vả vô mặt chát chát. Vào pv từ HR cho tới manager, cảm giác họ cho là họ thượng đẳng ghê gớm. Ý là mình không biết họ dựa vào điều gì để cho họ cái quyền cao hơn người khác nhỉ. Trong chuỗi bán lẻ mình thấy quy mô của cty này cũng không phải top đầu, nhất là mảng miniGo, mình từng làm BHX, Lottemart, KFM... nhưng mình chưa thấy cuộc pv nào tệ đến vậy. PV xong không báo kết quả lại luôn, này mình cũng đoán trước rồi nên không có gì bất ngờ nữa.

Vốn dĩ HR là một nghề rất đẹp, họ đem đến cơ hội cho UV cũng đem đến cơ hội cho NTD trực tiếp, họ có rất nhiều điều kiện để tạo niềm vui cho người khác thậm chí là mang lại hình ảnh đẹp cho công ty. Một cái nghề thú vị, nhân văn đến vậy mà ở Centrail Retail nó lại biến chất thế này. Thật đáng thương!

Xem lại cách vận hành, chuyên môn, đào tạo lại kỹ năng, thái độ của HR.
Một ứng viên có trải nghiệm tệ tại cty cũng đồng nghĩa cty mất đi một khách hàng, thậm chí là nhiều hơn nữa.

T review ở đây không vì mục đích công kích công ty, chỉ vì muốn trình bày sự thật đã diễn ra và sẽ mãi diễn ra nếu cty vẫn không thay đổi. Ghi nhận và điều chỉnh hay không là việc của Central Retail còn nói hay không là trách nhiệm của một người sống vì cộng động.

Mọi thứ đều ở mức trung bình