Công ty này có nhiều vấn đề lớn, đặc biệt là trong việc quản lý và chế độ đãi ngộ nhân viên. Họ liên tục trừ tiền mà không có lý do rõ ràng. Dù luôn rao giảng về việc tạo ra môi trường làm việc tốt cho nhân viên và sản phẩm cao cấp, thực tế lại là hàng kém chất lượng, với máy tập bị đánh giá thấp nhưng lại bán giá cao và luôn ép nhân viên phải nói rằng sản phẩm là "tốt nhất thế giới." Đặc biệt là hệ thống KPI không bao giờ đạt được, phòng Marketing (MKT) luôn bị đổ lỗi vì không mang lại doanh thu, mặc dù họ cật lực làm việc để kiếm traffic và đơn hàng. Tuy nhiên, khi họ đạt được doanh thu, phòng Marketing lại không được chia thưởng mà chỉ có "cái nịt," trong khi các phòng ban khác thì được thưởng xứng đáng. Nhân viên ra vào công ty liên tục, cho thấy môi trường làm việc không ổn định và thiếu động lực. Khi nhân viên chán nản và muốn nghỉ việc, công ty lại gây khó dễ. Trong thời gian dịch bệnh khó khăn, mặc dù Marketing phải làm việc vất vả, lương của họ vẫn thấp như những nhân viên không đóng góp gì, chỉ được hưởng lương hỗ trợ của công ty, điều này khiến họ cảm thấy bị lợi dụng và thiếu sự tôn trọng.