Câu hỏi phỏng vấn Chuyên viên tài trợ thương mại

Ngành Tài chính - ngân hàng là một trong những ngành nghề được nhiều người quan tâm. Đây là một nghề nghiệp thú vị với mức thu nhập hấp dẫn, mang lại nhiều trải nghiệm thực tế, song cũng không ít áp lực. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn chuyên viên tài trợ thương mại  thường gặp.

Các câu hỏi phỏng vấn chung chung cho vị trí chuyên viên tài trợ thương mại  

Theo bạn, chuyên viên tài trợ thương mại là gì ?

Chuyên viên tài trợ thương mại là một vị trí giao thoa giữa thanh toán quốc tế và QHKH, chuyên viên vị trí này sẽ chuyên trách công tác phát triển khách hàng Thanh toán quốc tế, tư vấn trực tiếp cho khách hàng có nhu cầu về Thanh toán quốc tế, mua bán ngoại tệ, vay ngoại tệ phục vụ cho xuất nhập khẩu. Đây được xem là “các chuyên viên Thanh toán quốc tế đi bán hàng”.

Vì sao bạn muốn trở thành chuyên viên tài trợ thương mại ?

Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn. 

Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây

Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Mục tiêu của tôi là phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Tài chính - ngân hàng. Tôi đã nhận thấy rằng vị trí chuyên viên tài trợ thương mại  là một cơ hội tuyệt vời để học hỏi và phát triển kỹ năng của mình. Tôi tin rằng tại vị trí này, tôi sẽ có cơ hội trải nghiệm nhiều điều mới nâng cao giá trị bản thân và cộng đồng. Tôi đam mê và muốn thử thách bản thân trong môi trường phát triển năng động như vậy, và tôi tin rằng trung tâm của bạn sẽ là nơi thúc đẩy sự phát triển và thành công cá nhân của tôi.”

Chuyên viên tài trợ thương mại làm công việc gì?

Để trở thành một chuyên viên tài trợ thương mại giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa. 

Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: 

“Với trọng trách đảm nhận việc tăng thu nhập và lợi nhuận chính của công ty. Một chuyên viên tài trợ thương mại sẽ đảm nhận những công việc chính sau đây.”

Cụ thể chuyên viên tài trợ thương mại làm các công việc sau đây:

- Thực hiện các giao dịch tài trợ Thương mại tại trung tâm xử lý nghiệp vụ (Phát hành/thông báo LC và bảo lãnh nước ngoài; xử lý bộ chứng từ theo LC, nhờ thu, bảo lãnh; thanh toán, chiết khấu bộ chứng từ theo LC, nhờ thu). Đảm bảo giao dịch hoàn thành chính xác, đạt chất lượng và thời gian cam kết, tuân thủ quy định của Pháp luật, VPBank và thông lệ quốc tế.
- Phối hợp với KSV/TBP và các thành viên khác trong bộ phận thực hiện công việc chung trong bộ phận đạt hiệu quả

- Hướng dẫn, giải đáp kịp thời chính xác các vướng mắc của đơn vị kinh doanh và khách hàng trong phạm vi trách nhiệm, đảm bảo theo đúng quy định của Ngân hàng và đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Tham gia đóng góp ý kiến về Quy trình, đóng góp ý kiến nhằm kiểm soát rủi ro, nâng cao hiệu quả xử lý giao dịch
- Tham gia đóng góp ý kiến nhằm cải tiến hệ thống, thực hiện các dự án về hệ thống theo phân công

- Chuyên trách công tác phát triển tìm kiếm khách hàng Thanh toán quốc tế, tư vấn trực tiếp cho khách hàng có nhu cầu về Thanh toán quốc tế, mua bán ngoại tệ, vay ngoại tệ phục vụ cho xuất nhập khẩu…

- Tổ chức thực hiện tiếp nhận hồ sơ từ KH, kiểm tra tính pháp lý, tính hợp lệ của hồ sơ.

- Kiểm tra đối chiếu cuối ngày để đảm bảo tất cả các lệnh chuyển tiền của KH đã được thực hiện.

Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân

Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?

Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.

Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một chuyên viên tài trợ thương mại .

Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?

Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thật sự tự tin về những ưu điểm của mình hiện có. Vì vậy bạn hãy trả lời rõ ràng, dõng dạc nhưng cũng đừng nhắc lại tất cả những điều đã ghi trong CV. Bạn có thể kể thêm các điểm mạnh của mình hay đặt chúng vào tình huống cụ thể nhằm minh họa rõ ràng ưu điểm đó. Nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn sâu hơn về những lợi thế của bạn đấy.

Câu hỏi phỏng vấn chuyên viên tài trợ thương mại về chuyên môn

Đây là phần quan trọng giúp các nhà tuyển dụng đánh giá được năng lực, trình độ và mức hiểu biết của bạn đối với ngành Tài chính - ngân hàng  như thế nào; đồng thời, cũng quyết định bạn có đủ tiêu chuẩn và phù hợp với vị trí này hay không. Dưới đây là những kinh nghiệm cụ thể mà bạn có thể tham khảo trước khi đi phỏng vấn:

Các hình thức tài trợ thương mại phổ biến đó là gì?

Có nhiều cách phân loại các hình thức tài trợ thương mại khác nhau, ở Việt Nam đang có những hình thức tài trợ thương mại phổ biến như:

Tài trợ thương mại xuất/nhập khẩu: Loại hình này nhằm hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện các hoạt động buôn bán thương mại có sự tham gia của người mua, người bán nhằm mục đích mang lại lợi ích cho cả hai bên.

Tài trợ thương mại trong nước: Loại hình này nhằm hỗ trợ doanh nghiệp mua – bán trong phạm vi lãnh thổ nước CHXHCNVN nhằm đáp ứng nhu cầu vốn lưu động thu mua hàng hóa, nguyên vật liệu phục vụ sản xuất, kinh doanh hoàn thành hợp đồng thương mại đã ký kết.

Tài trợ thương mại quốc tế: Loại hình này phục vụ mục đích hỗ trợ tài chính cho các đơn vị kinh doanh tham gia lĩnh vực Thương mại quốc tế trong một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường thế giới để sinh lời.

Bảo lãnh nhận hàng: Loại hình này được hiểu là các ngân hàng sẽ đứng ra đại diện trả tiền hàng cho bên mua hàng để họ nhận hàng, sau đó trong thời gian quy định phải hoàn trả lại ngân hàng cả số tiền gốc cộng với lãi.

Cho vay tài trợ xuất/ nhập khẩu: Đây là gói vay cho nhu cầu vốn ngắn hạn của các doanh nghiệp xuất khẩu, nhập khẩu, mục đích giúp các doanh nghiệp giảm thiểu tối đa rủi ro tỷ giá.

Nhờ thu hộ chứng từ xuất nhập khẩu: Đây là hình thức mà khách hàng là các doanh nghiệp nhập khẩu ủy quyền lại cho ngân hàng thương mại để thay doanh nghiệp nhận, kiểm tra và thông báo chứng từ do ngân hàng từ phía doanh nghiệp xuất khẩu gửi tới.

Sau đó thay doanh nghiệp nhập khẩu thanh toán tiền như đã được yêu cầu và được sự đồng ý của ngân hàng.

Thực tế hiện nay cho thấy việc tiếp cập tài trợ thương mại đang là một trong những thách thức lớn đối với các doanh nghiệp mà đặt biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Đơn cử một số nguyên nhân chính hạn chế khả năng tiếp cận các dịch vụ tài trợ thương mại của các doanh nghiệp như là việc một số ngân hàng chỉ ưu tiên cho các doanh nghiệp lớn tiếp cận dịch vụ tài trợ thương mại; Quy định khắt khe của các tổ chức tài chính quốc tế đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa; Không tồn tại hình thức tài trợ thương mại thay thế các dịch vụ tài trợ qua ngân hàng: …

Vai trò của hoạt động tài trợ thương mại đó là gì ?

Xu thế toàn cầu hóa ngày càng đẩy mạnh tại những quốc gia phát triển, đã tạo điều kiện tốt cho những hoạt động thương mại tăng trưởng mạnh. Nắm bắt tình hình này nhiều ngân hàng đã tiến hành cung cấp các sản phẩm tài trợ thương mại hơn. Điều đó, cho thấy tầm ảnh hưởng của hoạt động tài trợ thương mại tác động trước tiên nhất là đối với lĩnh vực ngân hàng.

Nhìn chung, vai trò của tài trợ thương mại chính là hỗ trợ doanh nghiệp có được nguồn tài chính ổn định để đầu tư vào hoạt động kinh doanh và những khoản vay tín dụng thương mại lâu dài.Đồng thời giúp doanh nghiệp tăng nhanh vòng quay và cả đồng vốn. Từ đó tạo tiềm lực để phát triển kinh doanh và tăng lợi nhuận doanh thu.

Nhờ những sản phẩm tài trợ thương mại của các ngân hàng hỗ trợ cho doanh nghiệp tạo ra lợi ích kép. Vừa giúp doanh nghiệp phát triển và ngân hàng nâng cao được uy tín cũng như năng lực cạnh tranh cao hơn, tiến xa hơn giành được các hợp đồng giao thương quốc tế.

Ngoài ra tài trợ thương mại còn giúp doanh nghiệp giảm được những rủi ro về tài chính, tỷ giá và cả lãi suất, đến hình thức thanh toán khi tiến hành giao thương quốc tế. Các rủi ro này sẽ được ngân hàng tài trợ thương mại hỗ trợ.

Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí chuyên viên tài trợ thương mại  

Với những gói công việc cũng như những kỹ năng cần thiết của một chuyên viên tài trợ thương mại  như trên, vậy ai sẽ thật sự phù hợp với công việc này? 

Có thể nói, chuyên viên tài trợ thương mại  có yêu cầu cao về bằng cấp và đào tạo đúng chuyên ngành. Tuy thế, họ vẫn cần phải sở hữu những tố chất dưới đây để dễ dàng thực hiện công việc này, đó là:

- Năng động, sáng tạo.

- Có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc ổn thỏa.

- Sức khỏe ổn định.

- Người thích giao tiếp, làm việc với con người.

- Cẩn trọng, chi tiết; song cũng cần cái nhìn bao quát.

- Là người nhạy cảm trước những rủi ro tiềm tàng.

Để buổi phỏng vấn diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:

Về trang phục

Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:

- Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật. 

- Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.

Kinh nghiệm về tác phong

Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.

Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc

Định hình rõ câu hỏi và vấn đề

Trong buổi phỏng vấn chuyên viên tài trợ thương mại  sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.

Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.

Được mệnh ra là một nghề “siêu hot” và cớ mức lương “khủng”, nhưng thực sự, nghề chuyên viên tài trợ thương mại  như thế nào, có "hào nhoáng" như vẻ bề ngoài hay không?