Câu hỏi phỏng vấn Kỹ Sư Mạng

Ngành Công nghệ thông tin là một trong những ngành nghề được nhiều người quan tâm. Đây là một nghề nghiệp thú vị với mức thu nhập hấp dẫn, mang lại nhiều trải nghiệm thực tế, song cũng không ít áp lực. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn Kỹ sư triển khai mạng  thường gặp.

Các câu hỏi phỏng vấn chung chung cho vị trí Kỹ sư triển khai mạng  

Theo bạn, Kỹ sư triển khai mạng là gì?

Kỹ sư triển khai mạng là chuyên gia công nghệ có kỹ năng duy trì kết nối dữ liệu, thu âm, các dịch vụ mạng bao gồm mạng không dây. Công việc của kỹ sư triển khai mạng bao gồm việc chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai thực hiện toàn bộ máy tính trong các tổ chức và doanh nghiệp. Mục tiêu cơ bản của một kỹ sư hệ mạng chính là cung cấp cơ sở hạ tầng, đảm bảo hiệu suất tối đa cho người dùng. 

Vì sao bạn muốn trở thành Kỹ sư triển khai mạng?

Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn. 

Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây

Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Mục tiêu của tôi là phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Công nghệ thông tin. Tôi đã nhận thấy rằng vị trí Kỹ sư triển khai mạng  là một cơ hội tuyệt vời để học hỏi và phát triển kỹ năng của mình. Tôi tin rằng tại vị trí này, tôi sẽ có cơ hội trải nghiệm nhiều điều mới nâng cao giá trị bản thân và cộng đồng. Tôi đam mê và muốn thử thách bản thân trong môi trường phát triển năng động như vậy, và tôi tin rằng trung tâm của bạn sẽ là nơi thúc đẩy sự phát triển và thành công cá nhân của tôi.”

Kỹ sư triển khai mạng làm công việc gì?

Để trở thành một Kỹ sư triển khai mạng giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa. 

Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: 

“Với trọng trách đảm nhận việc tăng thu nhập và lợi nhuận chính của công ty. Một Kỹ sư triển khai mạng sẽ đảm nhận những công việc chính sau đây.”

Cụ thể Kỹ sư triển khai mạng làm các công việc sau đây:

Công nghệ luôn phát triển và không ngừng thay đổi đe dọa đến những người quản lý thông tin, nguy cơ gặp sự cố là rất cao. Do đó, những người làm công việc kỹ sư cần phải chuẩn bị tâm thế để đối phó với sự cố bất ngờ cũng như tìm được cách giải quyết để bảo vệ hệ thống mạng được an toàn trước các tác nhân gây hại từ bên ngoài. Cụ thể, công việc của một kỹ sư lập trình tại các doanh nghiệp gồm:

Thiết kế và triển khai hệ thống mạng: Network Engineer có nhiệm vụ lên kế hoạch và thiết kế hệ thống mạng để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh của khách hàng hoặc tổ chức. Công việc này bao gồm chọn lựa các thiết bị mạng phù hợp, cấu hình hệ thống mạng, và triển khai các giải pháp mạng để đáp ứng các yêu cầu sử dụng của khách hàng.

Cấu hình và bảo trì hệ thống mạng: Sau khi hoàn thiện hạ tầng phần cứng, kỹ sư mạng cần cấu hình kỹ thuật các thiết bị mạng như router, switch, firewall và thiết lập các dịch vụ mạng như DNS, DHCP, VPN. Công việc này cũng bao gồm việc cập nhật thường xuyên các phiên bản firmware mới nhất cho các thiết bị mạng, giám sát hiệu suất và xử lý các sự cố liên quan đến mạng.

Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật: Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các giải pháp mạng phù hợp dựa trên các tiêu chí về nhu cầu, điều kiện hạ tầng, chi phí triển khai. Cung cấp hướng dẫn sử dụng và giải đáp các câu hỏi kỹ thuật liên quan đến hệ thống mạng.

Nâng cấp hệ thống mạng: Bạn sẽ phải đưa ra các giải pháp để nâng cấp hệ thống mạng và đảm bảo tính tương thích giữa các thiết bị mạng và các ứng dụng kinh doanh.

Bảo mật mạng: Đảm bảo an toàn cho hệ thống mạng của khách hàng doanh nghiệp và tổ chức. Cấu hình các thiết bị mạng để chống lại các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong, giám sát các sự kiện liên quan đến bảo mật mạng và thực hiện các biện pháp xử lý kịp thời khi xảy ra các cuộc tấn công hoặc xâm nhập hệ thống.

Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân

Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?

Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.

Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một Kỹ sư triển khai mạng .

Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?

Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thật sự tự tin về những ưu điểm của mình hiện có. Vì vậy bạn hãy trả lời rõ ràng, dõng dạc nhưng cũng đừng nhắc lại tất cả những điều đã ghi trong CV. Bạn có thể kể thêm các điểm mạnh của mình hay đặt chúng vào tình huống cụ thể nhằm minh họa rõ ràng ưu điểm đó. Nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn sâu hơn về những lợi thế của bạn đấy.

Câu hỏi phỏng vấn Kỹ sư triển khai mạng về chuyên môn

Đây là phần quan trọng giúp các nhà tuyển dụng đánh giá được năng lực, trình độ và mức hiểu biết của bạn đối với ngành Công nghệ thông tin  như thế nào; đồng thời, cũng quyết định bạn có đủ tiêu chuẩn và phù hợp với vị trí này hay không. Dưới đây là những kinh nghiệm cụ thể mà bạn có thể tham khảo trước khi đi phỏng vấn:

Các loại nền tảng cấu trúc mạng phổ biến đó là gì?

Network fundamental

Đối với một Network Engineer, bạn cần nắm được những kiến thức căn bản nhất của lĩnh vực Networking. Bạn sẽ không thể tận dụng và khai thác những kiến thức mà bạn không hiểu vào trong công việc. Vì vậy hãy nằm lòng toàn bộ nội dung cơ bản như định tuyến, chuyển mạch, TCP/IP, ARP, DHCP, DNS, IPSec, DMVPN… Những kiến thức cơ bản trên sẽ hỗ trợ bạn tốt hơn khi triển khai và tiếp cận các công nghệ mạng tiên tiến ngày nay bởi gốc rễ để phát triển các công nghệ mới đều dựa trên những kiến thức cơ bản nhất.

Nền tảng SDN

SDN là một nền tảng kiến trúc mạng mới, viết tắt của Software-Defined Networking. Trong mô hình mạng SDN, các hoạt động đều được điều khiển bởi phần mềm thay vì các thiết bị mạng truyền thống. Hiện nay phần lớn các doanh nghiệp trên toàn cầu đều triển khai mô hình SDN bởi khả năng quản lý và cấu hình mạng dễ dàng hơn, tối ưu hóa hoạt động mạng và giảm chi phí vận hành mạng.

Public Cloud Networking

Bên cạnh SDN, thì nền tảng Cloud đã và đang được nhiều doanh nghiệp và tổ chức lựa chọn để triển khai hạ tầng. Nắm bắt được các kiến thức về Cloud Networking bao gồm Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, và Google Cloud sẽ hỗ trợ bạn rất nhiều trong vai trò Network Engineer.

Hệ điều hành Linux

Hiện nay hệ điều hành Linux có mặt trên mọi thiết bị, đặc biệt là các thiết bị phần cứng mạng như router, modem hay switch đều sử dụng Linux Kernel trong trình điều khiển. Nắm rõ hệ điều hành Linux sẽ hỗ trợ cho kỹ sư mạng dễ dàng tiếp cận các công nghệ tự động hóa.

GIT

GIT là một hệ thống quản lý phiên bản phân tán (Distributed Version Control System - DVCS) được phát triển bởi Linus Torvalds vào năm 2005. GIT được sử dụng tương đối rộng rãi trong lĩnh vực phát triển phần mềm quản lý mã nguồn.

Với hệ thống quản lý GIT, các lập trình viên hay kỹ sư mạng có thể lưu trữ và quản lý các phiên bản khác nhau của một dự án phần mềm, theo dõi sự thay đổi của mã nguồn, thực hiện chỉnh sửa các phiên bản và tích hợp các thay đổi của nhiều lập trình viên cùng lúc. GIT hỗ trợ quá trình quản lý mã nguồn trở nên dễ dàng hơn.

GIT còn được tích hợp với các nền tảng lưu trữ mã nguồn như GitHub, Bitbucket, GitLab; được sử dụng rộng rãi trong các dự án phát triển phần mềm mã nguồn mở và dự án của doanh nghiệp.

Ngôn ngữ YAML

YAML (viết tắt của "YAML Ain't Markup Language") là một ngôn ngữ đánh dấu văn bản đơn giản, dùng để lưu trữ và truyền tải dữ liệu. YAML được sử dụng rộng rãi trong các ứng dụng web và các công cụ phát triển phần mềm, bao gồm các công cụ như Ansible, Docker Compose, và Kubernetes. Nó cũng được sử dụng trong các tệp cấu hình cho các ứng dụng phổ biến như Jekyll, Ruby on Rails và Next.js.

Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, YAML được sử dụng để thể hiện network topology, hỗ trợ network engineer có thể tạo nên các sơ đồ mạng (network diagram) để tiện cho việc quản lý và theo dõi các thiết bị trong mạng.

Ngôn ngữ lập trình Python

Python là một ngôn ngữ lập trình có cú pháp đơn giản, dễ đọc và dễ viết, và hỗ trợ nhiều kiểu dữ liệu và thư viện phong phú. Việc sử dụng Python sẽ cho phép bạn tạo các automation script để tự động hóa các tác vụ và hành động quản trị hệ thống mạng của bạn. Python là một trong những ngôn ngữ lập trình phổ biến nhất trên thế giới hiện nay, được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau bao gồm: cơ sở dữ liệu, trí tuệ nhân tạo, phát triển web, và nhiều ứng dụng khác.

Quy trình triển khai mạng cần những bước nào?

Bước 1: Khảo sát, tư vấn và lên ý tưởng

Sau khi nhận được yêu cầu từ phía khách hàng, cử đội ngũ đến khảo sát địa điểm cần lắp đặt, trao đổi cụ thể với khách hàng về yêu cầu, mục đích cũng như các điều kiện liên quan khác. Sau đó, đội ngũ sẽ đưa ra một số phương án phù hợp để doanh nghiệp lựa chọn và lên kế hoạch, ý tưởng cũng như dự kiến thời gian hoàn thành.

Bước 2: Triển khai quy trình thiết kế hệ thống mạng cho doanh nghiệp

Ở khâu triển khai, đội ngũ của VTech sẽ thực hiện các thao tác nghiệp vụ, cài đặt các chức năng liên quan như: hệ điều hành Server, Domain Controller,…để đảm bảo toàn bộ hệ thống hoạt động một cách trơn tru, hiệu quả, đảm bảo an toàn và bảo mật an ninh.

Trong quá trình thiết lập, nếu bạn có thắc mắc hay cần bổ sung điều gì có thể trao đổi trực tiếp để đội ngũ kỹ sư giải thích cụ thể hoặc có những thay đổi phù hợp.

Bước 3: Hoàn thành dự án, chạy thử và bàn giao lại cho doanh nghiệp

Sau khi hoàn thành, sẽ tiến hành test thử, kiểm tra khả năng hoạt động, tính ổn định của hệ thống mạng đã thiết lập. Phía doanh nghiệp sẽ nghiệm thu thành quả, nếu không phát sinh lỗi hay vấn đề gì thì VTech sẽ bàn giao lại hệ thống cho doanh nghiệp cùng các chính sách bảo hành, bảo trì liên quan. Đồng thời cũng sẽ đảm nhận nhiệm vụ hướng dẫn, đào tạo nhân sự của doanh nghiệp cách sử dụng sao cho hiệu quả nhất.

Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí Kỹ sư triển khai mạng  

Với những gói công việc cũng như những kỹ năng cần thiết của một Kỹ sư triển khai mạng  như trên, vậy ai sẽ thật sự phù hợp với công việc này? 

Có thể nói, Kỹ sư triển khai mạng  có yêu cầu cao về bằng cấp và đào tạo đúng chuyên ngành. Tuy thế, họ vẫn cần phải sở hữu những tố chất dưới đây để dễ dàng thực hiện công việc này, đó là:

- Năng động, sáng tạo.

- Có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc ổn thỏa.

- Sức khỏe ổn định.

- Người thích giao tiếp, làm việc với con người.

- Cẩn trọng, chi tiết; song cũng cần cái nhìn bao quát.

- Là người nhạy cảm trước những rủi ro tiềm tàng.

Để buổi phỏng vấn diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:

Về trang phục

Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:

- Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật. 

- Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.

Kinh nghiệm về tác phong

Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.

Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc

Định hình rõ câu hỏi và vấn đề

Trong buổi phỏng vấn Kỹ sư triển khai mạng  sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.

Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.

Được mệnh ra là một nghề “siêu hot” và cớ mức lương “khủng”, nhưng thực sự, nghề Kỹ sư triển khai mạng  như thế nào, có "hào nhoáng" như vẻ bề ngoài hay không?