Câu hỏi phỏng vấn Production Supervisor

Vị trí Production supervisor không chỉ yêu cầu kiến thức, kinh nghiệm mà còn đòi hỏi sự chuyên nghiệp, chỉn chu. Điều này sẽ được thể hiện rõ qua cách bạn thể hiện trong vòng trả lời phỏng vấn. Tuy nhiên để qua được vòng phỏng vấn và trở thành một Production supervisor không phải điều dễ dàng. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn vị trí Production supervisor thường gặp.

Các câu hỏi phỏng vấn chung cho vị trí Production supervisor

Theo bạn, Production supervisor là gì?

Khi đưa ra câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra kiến thức nền tảng nhất của bạn về công việc này, xem bạn đã thực sự hiểu rõ mình sẽ phải làm gì nếu có được vị trí Production supervisor hay chưa. 

Với câu hỏi trên, đừng trả lời dài dòng lan man, mà hãy đi thẳng vào vấn đề họ thắc mắc. Bạn có thể trả lời như sau: 

“ Theo em, Production supervisor là người đảm nhận vai trò quản lý trực tiếp và giám sát một nhóm công nhân sản xuất trong một nhà máy hoặc cơ sở sản xuất. Nhiệm vụ chính của Production supervisor là phân công công việc cho từng công nhân, theo dõi tiến trình công việc, đảm bảo công việc được hoàn thành đúng tiến độ và đạt được mục tiêu tiêu đề ra. Production supervisor cũng có trách nhiệm giám sát chất lượng sản phẩm, đảm bảo dưỡng thủ các quy trình và quy định an toàn lao động, đồng thời giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất.” 

Vì sao sao bạn muốn trở thành Production supervisor?

Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn. 

Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây

Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Tôi muốn trở thành Production supervisor vì tôi có niềm đam mê với sản xuất và muốn đóng góp cho sự thành công của một doanh nghiệp. Tôi tin rằng tôi có các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để thành công trong vai trò này. ”

Production supervisor làm công việc gì?

Để trở thành một Production supervisor giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa. 

Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: “Production Supervisor là người có trách nhiệm quản lý quy trình sản xuất hàng ngày. Công việc của Production Supervisor bao gồm giám sát và điều hành quy trình sản xuất, đảm bảo sự hoàn thành đúng tiến độ và chất lượng sản phẩm. Họ cũng phải quản lý nhân viên sản xuất, đảm bảo tuân thủ các quy định an toàn và chất lượng, và tối ưu hóa hiệu suất sản xuất. Production Supervisor cũng có trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất và đề xuất các cải tiến để nâng cao hiệu suất và chất lượng sản phẩm.”

Tại sao bạn chọn Công ty của chúng tôi?

Thực chất, đây là câu hỏi phỏng vấn Production supervisor nhằm kiểm tra mức độ hiểu biết của ứng viên về Công ty ứng tuyển. Để trả lời được câu hỏi này bạn cần tìm hiểu trước thông tin về thành tựu của công ty. Một trong số những thông tin này có thể trở thành lý do bạn lựa chọn Công ty này thay vì Công ty khác.

Bạn biết gì về Công ty của chúng tôi?

Hầu như trong cuộc phỏng vấn nào cũng sẽ hỏi câu tương tự. Câu hỏi phỏng vấn Production supervisor này nhà tuyển dụng muốn xem bạn đã thực sự tìm hiểu kỹ về công ty mình ứng tuyển hay chưa? Công ty của bạn hoạt động ở mảng ngôn ngữ nào? Hướng tới cụ thể ai? Có những gì khác biệt so với những công ty khác?

Ngoài ra còn có chính sách nhân sự, văn hóa làm việc trong công ty,… Với việc cung cấp đầy đủ thông tin trên, bạn đã có thể hoàn thành tốt câu hỏi phỏng vấn Production supervisor. Đặc biệt dễ lấy điểm trong mắt nhà tuyển dụng.

Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân

Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?

Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.

Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một Production supervisor.

Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?

Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thật sự tự tin về những ưu điểm của mình hiện có. Vì vậy bạn hãy trả lời rõ ràng, dõng dạc nhưng cũng đừng nhắc lại tất cả những điều đã ghi trong CV. Bạn có thể kể thêm các điểm mạnh của mình hay đặt chúng vào tình huống cụ thể nhằm minh họa rõ ràng ưu điểm đó. Nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn sâu hơn về những lợi thế của bạn đấy.

Câu hỏi phỏng vấn Production supervisor về chuyên môn

Bạn có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sản xuất không?

Câu trả lời: “Tôi có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sản xuất trong vòng 5 năm. Tôi đã làm việc trong các công ty sản xuất lớn và có kiến thức sâu về quy trình sản xuất và quản lý nhân viên.”

Bạn đã từng quản lý một nhóm sản xuất trước đây chưa?

Câu trả lời: “Có, tôi đã từng làm việc như một Production Supervisor và quản lý một nhóm sản xuất gồm 20 nhân viên. Tôi đã có kinh nghiệm trong việc phân công công việc, giám sát tiến độ sản xuất và đảm bảo chất lượng sản phẩm.”

Bạn đã từng áp dụng các phương pháp Lean hoặc Six Sigma trong quy trình sản xuất chưa?

Câu trả lời: “Có, tôi đã áp dụng các phương pháp Lean và Six Sigma trong quy trình sản xuất. Tôi đã tham gia các khóa đào tạo và áp dụng các công cụ và kỹ thuật của Lean và Six Sigma để tối ưu hóa hiệu suất sản xuất và giảm thiểu lãng phí.”

Kỹ năng trả lời câu hỏi phỏng vấn xử lý tình huống

Kể về một lần bạn phải giải quyết một tình huống khẩn cấp trong sản xuất. Bạn đã làm gì để giải quyết vấn đề và kết quả là gì?

Trả lời: Tôi từng làm việc cho một nhà máy sản xuất ô tô. Một lần, một máy móc đột nhiên bị hỏng, khiến dây chuyền sản xuất phải ngừng hoạt động. Tôi đã nhanh chóng xác định nguyên nhân của vấn đề và lên kế hoạch khắc phục. Tôi đã yêu cầu nhân viên của mình tắt máy móc và di chuyển sản phẩm sang một khu vực khác. Trong khi đó, tôi đã liên hệ với kỹ thuật viên để sửa chữa máy móc.

Bạn sẽ làm gì nếu có một nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ của họ?

Trả lời: “Tôi sẽ đầu tiên cố gắng hiểu lý do tại sao nhân viên đó không hoàn thành nhiệm vụ của họ. Có thể là họ gặp khó khăn trong công việc, hoặc có thể họ đang gặp vấn đề cá nhân. Nếu nhân viên đó gặp khó khăn trong công việc, tôi sẽ cung cấp đào tạo hoặc hỗ trợ để họ có thể hoàn thành nhiệm vụ. Nếu nhân viên đó đang gặp vấn đề cá nhân, tôi sẽ cố gắng giúp họ giải quyết vấn đề. Trong trường hợp nhân viên đó không có lý do chính đáng, tôi sẽ nhắc nhở họ về trách nhiệm của họ và đưa ra các biện pháp kỷ luật nếu cần thiết.

Bạn sẽ làm gì nếu có một mâu thuẫn giữa các nhân viên?

Trả lời: “Tôi sẽ là người trung gian để giải quyết mâu thuẫn. Tôi sẽ lắng nghe cả hai bên để hiểu rõ vấn đề. Sau đó, tôi sẽ giúp họ tìm ra giải pháp mà cả hai bên đều hài lòng.

Nếu mâu thuẫn không thể giải quyết được, tôi sẽ báo cáo cho cấp trên để có biện pháp xử lý.”

Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí Production supervisor

Để buổi phỏng vấn Production Supervisor diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:

Về trang phục

Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường công sở để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:

• Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật. 
• Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.

Kinh nghiệm về tác phong

Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.

Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc

Định hình rõ câu hỏi và vấn đề

Trong buổi phỏng vấn sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.

Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.