Tester là làm gì? 9 kỹ năng phải có của Tester

1. Tester là gì?

Tester là một chuyên gia công nghệ thông tin, chịu trách nhiệm về giai đoạn kiểm tra quá trình phát triển phần mềm để đảm bảo các hệ thống, chương trình và ứng dụng hoạt động như mong đợi và không có bất kỳ rủi ro nào. Nhân viên tester sẽ thực hiện các nhiệm vụ như:

• Xác định các hoạt động hệ thống lý tưởng.
• Xác định các loại kiểm tra và công cụ để sử dụng.
• Tạo và lập hồ sơ một kế hoạch thử nghiệm.
• Chạy nhiều bài kiểm tra và ghi lại kết quả.
• Trao đổi với các thành viên trong nhóm CNTT và các bên liên quan của công ty về tình trạng dự án, ngân sách và sự phức tạp.
• Đưa ra các đề xuất cải tiến phần mềm.

Đọc thêm: Top việc làm đang tuyển dụng mới nhất năm 2024

2. Vai trò và trách nhiệm của tester là gì?

Một số nhiệm vụ và công việc của tester cần thực hiện trong quá trình làm việc và thử nghiệm các phần mềm:

• Quản lý các yêu cầu và duy trì kho lưu trữ thử nghiệm bằng QC.
• Quản lý hàng tồn kho của bộ phận và khắc phục sự cố kiểm tra, báo cáo và các vấn đề về hàng tồn kho.
• Quét mạng bằng các công cụ như NMap và Nessus.
• Tự động hóa các tập lệnh thử nghiệm để chạy trên thiết bị di động bằng APPIUM.
• Tạo tập lệnh kiểm tra bằng cách sử dụng IDE selen cho từng chức năng của hệ thống.
• Các chương trình PL/SQL được sử dụng để kiểm tra hiệu suất và viết các truy vấn PL/SQL/SQL phức tạp để kiểm tra hệ thống.
• Tham gia viết các truy vấn SQL và câu lệnh PL/SQL để xác minh và xác thực việc di chuyển dữ liệu.
• Xác minh thư/giao diện, bảng cơ sở dữ liệu và dữ liệu từ các bản cập nhật tệp hàng loạt trong HTML và SQL.
• Phát triển và thực hiện kiểm tra tự động để xác minh GUI của ứng dụng và dữ liệu phụ trợ bằng QTP và trung tâm chất lượng.
• Tạo các kịch bản kiểm tra chi tiết trong ALM dựa trên các kịch bản kiểm tra để thực hiện kiểm tra hệ thống rộng rãi.
• Thử nghiệm công nghệ kho dữ liệu/cơ sở dữ liệu XML mới trong các giai đoạn phát triển.

Đọc thêm: Việc làm dành cho tester mới nhất

3. Tester cần những kỹ năng gì?

Tạo tài liệu test

Là một nhân viên tester phần mềm, bạn cần phải ghi lại quy trình suy nghĩ và quy trình kiểm tra của mình. Tổ chức của bạn có thể sử dụng các tài liệu đặc biệt, vì vậy bạn sẽ phải hiểu và nhanh chóng thích ứng với các mẫu này.

Tài liệu thích hợp cung cấp cho bạn lời giải thích có tổ chức, được xác định rõ ràng về công việc của bạn cho người giám sát và các thành viên khác của nhóm công nghệ thông tin.

Chuẩn bị test phần mềm

Bạn sẽ cần có kế hoạch kiểm tra cụ thể. Một trong những giai đoạn quan trọng nhất của kiểm thử phần mềm là chuẩn bị kiểm thử, vì kế hoạch này xác định những gì bạn đang kiểm tra, ai chịu trách nhiệm cho từng bước và các mục tiêu chính của kiểm thử.

Đọc thêm: Bug là gì ? 9 nguyên nhân phát sinh bug khi lập trình phần mềm

Quy trình kiểm tra phần mềm

Nhân viên tester phần mềm phải chọn loại và quy trình kiểm thử thích hợp nhất dựa trên những cân nhắc sau:

• Thời gian được phân bổ cho giai đoạn thử nghiệm
• Ngân sách thử nghiệm.
• Bản chất của doanh nghiệp.
• Loại ứng dụng.
• Ưu tiên của khách hàng.

Kỹ năng soạn thảo báo cáo lỗi

Tạo báo cáo lỗi chi tiết là rất quan trọng để hiểu các vấn đề phần mềm và cung cấp giải thích cặn kẽ về tình trạng hiện tại của phần mềm cho các thành viên khác trong nhóm. Một báo cáo thích hợp phải bao gồm các thông tin sau:

• ID lỗi do hệ thống hoặc tổ chức xác định
• Mô tả ngắn gọn về khiếm khuyết
• Vị trí hệ thống của sự cố
• Phiên bản và mã số xây dựng
• Danh sách các bước dẫn đến lỗi
• Bảng xếp hạng mức độ nghiêm trọng của vấn đề và mức độ ưu tiên để khắc phục
• Bên chịu trách nhiệm giải quyết khiếm khuyết
• Tên người thử nghiệm
• Tình trạng của vấn đề

Đọc thêm: Mức lương của Tester là bao nhiêu?

Kỹ năng lập luận và phân tích logic

Người kiểm tra phần mềm phải phân tích các quy trình và kết quả của máy tính và thực hiện các khoản khấu trừ dựa trên thông tin có sẵn. Các báo cáo thử nghiệm có thể không nêu kết luận một cách rõ ràng, nhưng những người thử nghiệm giỏi sẽ có thể xác định những bước hợp lý cần làm với tình trạng và vấn đề hiện tại.

Hiểu biết về ngôn ngữ lập trình

Tester nên quen thuộc với các ngôn ngữ lập trình phổ biến nhất để họ có thể giao tiếp tốt hơn với các thành viên của nhóm công nghệ thông tin. Kiến thức cơ bản về mã hóa có thể nâng cao hiểu biết của bạn về các hệ thống và hoạt động của phần mềm.

Khả năng tự học cao

Làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin đòi hỏi liên tục học hỏi các công nghệ mới một cách nhanh chóng và thích ứng với các quy trình luôn thay đổi, xu hướng và thực tiễn tốt nhất. Chính vì vậy, bạn cần có khả năng tự học cao.

Nắm bắt xu thế công nghệ

Khi công nghệ tiếp tục phát triển, người kiểm thử phần mềm phải hiểu các xu hướng công nghệ hiện tại có thể ảnh hưởng đến tổ chức và hệ thống của họ như thế nào. Điều này có thể giúp các bên liên quan ước tính và lập kế hoạch cho các nhu cầu trong tương lai. Bạn có thể cập nhật các xu hướng hiện tại bằng cách:

• Đọc các ấn phẩm trong ngành
• Tham dự hội nghị và hội thảo
• Theo dõi các nhân vật lớn trong ngành và các công ty công nghệ trên mạng xã hội

Kỹ năng làm việc nhóm

Nhân viên tester sẽ trực tiếp kiểm tra và tìm ra các vấn đề đang xảy ra. Sau đó trao đổi với các nhân viên phòng công nghệ thông tin và làm việc nhóm cùng nhau để giải quyết và cải thiện phần mềm trước khi cho ra mắt phần mềm mới.

Kỹ năng giao tiếp

Nhân viên tester cần có kỹ năng giao tiếp để kết nối với các chuyên gia công nghệ thông tin khác, tìm hiểu về các sự kiện và lớp học sắp tới, cộng tác với những người kiểm tra khác và quảng bá dịch vụ của họ.

Đọc thêm: Academic Coordinator là gì? Lợi ích khi trở thành trợ giảng quản lý lớp học

Như vậy, 1900 - tin tức việc làm vừa cung cấp những thông tin hữu ích về Tester. Hy vọng qua bài viết bạn hiểu được tầm quan trọng của Tester là làm gì? 9 kỹ năng phải có của Tester và thực hành hiệu quả.