Mô tả công việc
Frequent meeting/analysis/review/build relationships with Vendors and internal stakeholders to ensure smooth business operations.
Work with related teams to investigate/resolve issues/incidents related to BPO/staff from vendors.
Closely monitor daily BPO performance, take action internally & externally to achieve SLA Process daily/monthly booking to Vendors & resolve related BPO incidents.
Understand business landscape, continuously benchmark with other markets/businesses who also use similar BPO supplies to ensure our strong position in the market.
Proactively work with Vendors & internal team to resolve bottlenecks in process/operations, ensuring end- to- end BPO fulfillment & quality.
Contribute & process Vendor evaluation with internal teams.
Yêu cầu công việc
Good communication skills both verbal & written.
Passionate about people & delivery operations.
Be able to work cross- function and at multi levels.
Continuously driving for excellence.
Can- do attitude, act like a business owner.
Experience in vendor/3PL management is a plus.
Talk with numbers, facts & figures.
Data & SOP driven- Good at Excel.
Able to work under high pressure and tight deadlines.
Good at problem solving.
Excellent team- player.
Quyền lợi
Life insurance
Yearly performance bonus
14 days annual leave
Group Hospitalization and Surgical Insurance Coverage
Comfortable working environment with cool toys: foosball, billiards, napping rooms, massage room etc
Medical (dental inclusive) benefits of $1000 per year
Annual Health Screening
Free food, drinks & dinner
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-12 00:55:02
Bekaert là công ty dẫn đầu thị trường và công nghệ thế giới về công nghệ phủ và chuyển đổi dây thép. Chúng tôi theo đuổi để trở thành nhà cung cấp ưa thích cho các sản phẩm và giải pháp dây thép của chúng tôi bằng cách liên tục cung cấp giá trị vượt trội cho khách hàng trên toàn thế giới. Bekaert (Euronext Brussels: BEKB) là một công ty toàn cầu với hơn 27 000 nhân viên trên toàn thế giới, trụ sở chính tại Bỉ và doanh thu kết hợp 4,4 tỷ euro.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành