Mô tả công việc
- Tham gia tiếp nhận, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu.
- Thực hiện các cuộc gọi, email, tin nhắn để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng.
- Tham gia các sự kiện, hội thảo, triển lãm để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Thu thập thông tin về nhu cầu, thị hiếu của khách hàng để phục vụ cho công tác bán hàng.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về lĩnh vực xây dựng, giáo dục/đào tạo, tư vấn.
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
- Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Hợp tác với Chungdahm - một đối tác nổi tiếng tại Hàn Quốc, năm 2019 Công Ty Cổ Phần Anh Ngữ Apax đã thực sự trưởng thành với con số đáng nể - hơn 140 trung tâm đào tạo trên toàn quốc. Không hài lòng với thành tựu đang có, năm 2019 Apax tiếp tục khẳng định vị trí số 1 tại Việt Nam về quy mô, phương pháp, chất lượng đào tạo tiếng Anh cho trẻ. Nơi đây đã và đang hội tụ những chuyên gia với bề dày kinh nghiệm về đào tạo, vận hành bộ máy một cách chuyên nghiệp, Apax đã được Intertek cấp chứng nhận ISO 9001/2015.
Ngoài việc phát triển, mở rộng quy mô, Apax đặc biệt chú tâm tới xây dựng văn hóa, phát triển con người. Người Apax luôn thấm nhuần và nêu cao văn hóa " Phụng sự khách hàng - phụng sự đồng nghiệp" làm kim chỉ nam để tiến bước.
Trong năm 2019 Apax tiếp tục bùng nổ và luôn rộng mở chào đón Bạn - những con người năng động, có tâm - có tầm để đồng hành cùng Apax.