Mô tả công việc
· Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm / dịch vụ
· Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
· Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
· Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
· Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
· Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
· Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng
Chăm sóc, duy trì mối quan hệ khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ của công ty.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên các bạn có laptop cá nhân.
- Tốt nghiệp THPT
- Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành Y Dược là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng.
- Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại.
- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối.
Quyền lợi được hưởng
-Lương cứng 7.000.000 VNĐ không áp KPI
- Thưởng doanh số + thưởng nóng
-Có lương tăng ca 30.000 VNĐ/h
-Thu nhập: 9.000.000 VNĐ - 15.000.000 VNĐ/tháng
-Tham gia BHXH theo quy định của nhà nước
- Quà cho tất cả các dịp lễ trong năm: 1/5, 2/9, Trung Thu, 20/10, Tết dương lịch, Tết Âm lịch
- Lương, Thưởng lễ tết, các dịp lễ trong năm.
- Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn.
- Du lịch, teambuilding, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty.
- Cạnh tranh công bằng, cơ hội thăng tiến tốt
Hợp tác với Chungdahm - một đối tác nổi tiếng tại Hàn Quốc, năm 2019 Công Ty Cổ Phần Anh Ngữ Apax đã thực sự trưởng thành với con số đáng nể - hơn 140 trung tâm đào tạo trên toàn quốc. Không hài lòng với thành tựu đang có, năm 2019 Apax tiếp tục khẳng định vị trí số 1 tại Việt Nam về quy mô, phương pháp, chất lượng đào tạo tiếng Anh cho trẻ. Nơi đây đã và đang hội tụ những chuyên gia với bề dày kinh nghiệm về đào tạo, vận hành bộ máy một cách chuyên nghiệp, Apax đã được Intertek cấp chứng nhận ISO 9001/2015.
Ngoài việc phát triển, mở rộng quy mô, Apax đặc biệt chú tâm tới xây dựng văn hóa, phát triển con người. Người Apax luôn thấm nhuần và nêu cao văn hóa " Phụng sự khách hàng - phụng sự đồng nghiệp" làm kim chỉ nam để tiến bước.
Trong năm 2019 Apax tiếp tục bùng nổ và luôn rộng mở chào đón Bạn - những con người năng động, có tâm - có tầm để đồng hành cùng Apax.